已解决:魅蓝note6手机-发现主摄像头是歪的
2017-10-17 14:41 来源:中国消费者投诉网 投诉人:张先生
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投诉行业
魅族手机投诉
投诉品牌
魅族手机
投诉地区
上海市 -- 杨浦区
投诉人
张先生
投诉诉求
换机退货
投诉详情:

      魅蓝手机买了你们一个魅蓝note6手机 name=魅蓝手机买了你们一个魅蓝note6手机,买了你们一个魅蓝note6手机,发现主摄像头是歪的,拿去上海天津路维修,说外观问题没办法检测,还要自己寄厂里检测,门店不能寄的。你们就这个态度对用户啊。外观问题不是问题啊

厂家回复:你好,经核实该客户投诉问题于10月18日已有专员跟进处理,已安排换新机,新机于10月23日邮寄给客户,谢谢。
消费者回访:新机已经收到了,谢谢你们
 


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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