投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族手机 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
更换机器 | ||
投诉详情：
才更换了魅族手机屏幕1个月左右，屏幕出现黄斑，屏幕无任何划痕，售后说是放在裤子里面挤压导致，不予保修。手机总不能买回来就不用呀，只要使用肯定会收到压力。手指点屏幕也是压力，这是第三次了，为了避免第三次手机出现问题换新机，售后非要说人为导致。这应该是手机屏幕质量不过关导致。请求魅族按照保修政策换机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！