投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族手机 |
投诉地区 |
福建省 -- 南平市 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
厂家能够换新机，比较问题是出 | ||
投诉详情：
7月10日从魅族买了两台魅蓝note6，两台都出现卡顿，触摸不灵敏，自动黑屏情况，本来要求厂家换手机的，但是厂家坚持刷机能好，7月24号出现黑屏情况，手机7月30日刷机完成收到手机，现在用了20天又开始自动黑屏，只能强制关机，重启才能使用，严重侵害我们消费者的权益。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！