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投诉人 |
谢先生 | |
投诉诉求 |
把15元现金返还给我 | ||
投诉详情：
售后快递费不给报销现金，必须再买他的的东西才能报销。刚买的手机就有问题，返回去换了一个，事先和客服说，快递费小米公司会报销15元现金，后来，他们给了个快递报销码，说可以报销了，谁知将报销码输进他们的那售后中心，就变成了礼品卡，这不是欺谝人吗？多次沟通售后，他们一句话，没有现金给你，只有不值15元的小礼品，您说该不该投诉，订单号是：5170519930306652
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！