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惠普笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
臧先生 | |
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换机 | ||
投诉详情：
于2018年1月份购买此电脑后，多次出现质量问题，在维修过程中，电话客服与济南维修站处理态度消极，往往一个周不上门维修，更换多次主板，仍然存在质量问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
