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长城宽带 |
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投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
如实尽快退款 | ||
投诉详情：
长城宽带因自身业务问题在套餐时间内单方面终止业务，本人要求退款，客服总是以两个月内到账进行推脱，至今已一年半时间。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！