投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
雅迪 |
投诉地区 |
河北省廊坊市 | 投诉人 |
焦女士 |
投诉诉求 |
换电瓶,赔偿损失 | ||
投诉详情:
电动车电机编码48V400W333YZAGNR610797T 厂家不保证质量,以次充好,一年刚过电瓶就坏,损坏消费者权益。
处理结果:已经回访用户解释按照购车时间已超质保期,可以提供去售后的门店,我们与商家沟通给您优惠价格更换一套新电池使用,用户挂机,拒绝沟通。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


