投诉行业 |
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美的微波炉蒸立方 |
投诉地区 |
浙江省 -- 绍兴市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
免费更换薄膜开关 | ||
投诉详情：
2012年9月16日花了1400块钱买的美的“微波炉蒸立方“，平时很少用，用也就冷菜加热一下，其他什么别的功能完全都没用过，也不知道怎么用！到今年10月初的时候，所有触摸按键都不能用了，打过卖场的售后服务电话，告诉维修地址和电话。要自己把机器拿过去修，上班没时间，一直拖到11月3日才拿过去修理。修理师傅说是薄膜开关坏了，要换，换个开关90元钱。 买这个微波炉才刚过保修期不久，平时不怎么用就坏了。一个开关坏了，就得换，一换还得花90块？ 究竟是微波炉本身质量太差还是作为消费者的我运气太差？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！