投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
淘宝天猫平台 |
投诉地区 |
辽宁省锦州市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
7月在淘宝天猫平台购买吸油烟机和燃气灶，燃气灶一侧打不开火存在安全隐患
11月份开始使用，使用过程中出现故障，卖家店铺关闭，无人受理维修，而且卖家欺骗消费者，杂牌产品冒充品牌产品。找不到能受理的部门。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
