投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
能率热水器 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
在2月6日前维修完毕 | ||
投诉详情：
能率热水器漏水，消费者报修无门。新买的热水器刚使用就漏水，拨打官方售后400-988-1998，客服说拨打无锡电话0510-82403631报修，消费者打了三个小时始终无人接听，官方说并未放假，那请问人呢？消费者漏水的问题还能不能解决？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！