投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
小米净水器 |
投诉地区 |
广东省 -- 清远市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
希望购买的小米净水器能正常使用，小米公司完成应尽的售后服务 | ||
投诉详情：
2016.5.1日在小米商城拍了小米净水器厨上式，2日到货，晚上使用，直至2016.5.22日，小米厨上式净水器出现异常，不出纯水，当晚已按说明与客服的方法处理，但依然异常，当晚客服已帮我下了售后师傅上门处理的工单，承诺24小时内会有师傅联系处理，满心欢喜等了一天，无人联系，23日晚联系客服，又回复再等一天，如此这般，连续等了三天，依然沒人联系处理，2016.5.27再次联系客服，依然同样回复并没有人联系处理，个人觉得小米公司这是欺诈行为
投诉网回复：
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