投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
康家净净水器 |
投诉地区 |
江苏省 -- 宿迁市 | 投诉人 |
闫女士 |
投诉诉求 |
我只希望把钱退给我，物流部分的损失我愿意承担 | ||
投诉详情：
一个多月以前，很久不联系的前同事，突然联系说介绍很赚钱的行当，现在做的很不错，让我过去看看，我也没想很多，就过去，过去之后，开始给我讲解他们公司的运作模式，说这个公司有60万会员，多么多么赚钱，以后发展会多么多么好，还说他们在人民大会堂开过会，公司就快要上市了，让我买他们的产品，成为他们的会员，还免费赠送网店，教你怎么在网上卖东西，他们有2种会员，标准和旗舰，标准就是花3000多块钱买他们指定的东西，给你一张2000积分的会员卡，旗舰就是花9000多块钱买他们特定的东西，给你一张8000积分的会员卡，到现在为止我也不知道他们这积分是怎么算的 他们让我花3240买个净水器，家里可以用，还给我做净水器的净水试验，说这个产品多么多么好，以后在她们店了买东西可以享受出厂价三到五折等等，我犹豫了，说让我考虑考虑，她们就说这个那么好，还那么赚钱，跟我说以前的同事都在考虑加入，你不要犹豫，这么大的商机，介绍给你是想帮你赚钱等等，说有些人就是看不到商机才不会发财，后来我就买了，当时身上没钱，我说我去取，还怕我跑了似的，跟着我去取钱，我说我家现在没法安装，要不先放你这，他们说也行，以后你不要也可以卖给别人，我想也行，当时忘了问他们可不可以退，也没有写收据 后来回家之后，我就在网上搜这个爱心万货，跳出来的都是爱心万货骗局什么的，我这才感觉到害怕，过了2天我打电话跟他们说我不想做了，想把钱要回来，但是他们态度开始变了，说东西已经发过来了，钱也打到公司了，不能退，我说我没有拿净水器，运费什么的我愿意承担，就是一句话不能退，我说你们不能强买强卖吧，说了好长时间，后来同意一个月之内把钱退给我 我等了一个月，没人把钱退给我，我打电话给那个同事，说这2天就给，过了2天我再打电话，说我着急用钱答应好好的第二天就给我，我打第三个电话的时候有翻脸了，说钱不会退的，已经打到公司了，不可能退，没办法，我就给爱心万货店长打电话，但是不接，说在开会，我就发短信，只回了我一个信息，说他们没有任何欺诈行为，质量没有任何问题，我说你们答应的好好的一个月，我愿意承担运费的，之后再打电话不接，短信不回 无奈的我只能拨打12315投诉，希望有关部门能帮我处理，工商局给我打电话，了解情况之后说会帮我协商 好几天了，还是没有结果，我又投诉了一次，工商部门给我的回答是，他们拒不退钱，并没有说过一个月之内退钱给我的话，我也没有证据证明他们曾经答应，如果我当时知道他们是这样的人我一定会通话录音的，但是我当时并没有想到会是这样
投诉网回复：
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