投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
老板电器 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
退货，补偿。 | ||
投诉详情：
我是2016年12月26日购买的老板烟机，因为当时新装修房子，要求量尺寸。今天2017年3月13第一次搬新家第一次使用，刚打开就发生巨大的爆炸声，家里有亲戚朋友来参加新房庆祝，刚说完我家最贵电器是老板，结果没用就爆炸，害的我的家人菜做一半就不敢做了。我希望看到帖子的朋友们，不要再购买老板电器了，今天上午投入到现在都不给客户满意答复，告诉我没有人员伤亡就爆炸也没事，给你换个新的就可以了。
[我第一次报修告诉我给我维修，我没同意，因为新买的第一次就坏了谁也不干，第二次我投诉了，告诉给我换新的，第三次我生气了主动要求经济补偿，他们又增加赠品，我想问一下老板电器，你们是不是看客户好欺负就糊弄客户，谁家花一万块钱买个定时炸弹，打开就爆炸，不给客户解决问题，欺骗，拖延客户，这就是大品牌的老板电器？你们的信誉何在？希望朋友们不要购买不合格的老板电器了，买回家就是买炸弹。我将对老板服务态度和质量维权到底，让广大朋友们认清老板电器，我所有说的都有视频，录音，照片。]
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！