投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
奥田集成灶 |
投诉地区 |
湖南省 -- 湘潭市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
机器维修好，有个负责的售后维修点 | ||
投诉详情：
购买奥田集成灶一年多，同一个问题己经修过5回，更换了3次零件，问售后服务人员是什么原因造成的，他回复我们说是厂家的设计不完善，现在机器又出现同一个问题，打400厂家电话就说要找销售，一打销售电话他们回复我们说已经没有做了，现在已经坏了一个多月前后打了无数个电话都没有售后人员来处理，一个这么大的电器厂家现在对卖出去的机器不负责了，叫我们用户不知道怎么办，麻烦中国质量网帮忙处理一下，在此感谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！