投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
奥田集成灶 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
机器维修好,有个负责的售后维修点 |
投诉详情:
购买奥田集成灶一年多,同一个问题己经修过5回,更换了3次零件,问售后服务人员是什么原因造成的,他回复我们说是厂家的设计不完善,现在机器又出现同一个问题,打400厂家电话就说要找销售,一打销售电话他们回复我们说已经没有做了,现在已经坏了一个多月前后打了无数个电话都没有售后人员来处理,一个这么大的电器厂家现在对卖出去的机器不负责了,叫我们用户不知道怎么办,麻烦中国质量网帮忙处理一下,在此感谢。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!