投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
在保期的产品，帮我修好，可以正常使用。 | ||
投诉详情：
海尔热水器在保修期，售后却告诉我没有配件不修，让我拿一千多买新的，请问这合理吗！！！
消费者回复：关于我投诉海尔热水器的问题，海尔公司已解决，帮我更换了新的，已处理。我现在申请撤诉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！