投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
在保期的产品，帮我修好，可以正常使用。 | ||
投诉详情：
海尔热水器在保修期，售后却告诉我没有配件不修，让我拿一千多买新的，请问这合理吗！！！
消费者回复：关于我投诉海尔热水器的问题，海尔公司已解决，帮我更换了新的，已处理。我现在申请撤诉。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
