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格来德电热烧水壶-天猫官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
赖先生 | |
投诉诉求 |
对于质量有严重问题的，就应该用行政手段去追究。 | ||
投诉详情：
天猫官方旗舰店 https://detail.tmall.com/item.htm?id=38827819461&spm=a1z09.2.0.0.3Q3I24&_u=hmmfv8eb41
这款产品有严重的质量问题 ，购买后发现有质量问题 ，已经做了更换，现在出现了开头漏电爆炸。
这款产品有一个功能是保温功能， 这个保温功能的开头很容易松动。第一次购买时，就已经松动，开头掉下来了，容易造成触电。然后厂家也做了更换， 更换后，产品没用多久，开头还是会掉下来，里面的电接装置就露在那里。没用多久，开关爆炸，虽然没有建成很大的经济损失，不过这个是严重的质量问题 ，如果不追究的话，会造成严重的后果，着火，烧起来都完全有问题 。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！