投诉行业 |
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优格集成灶优格厨电 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望厂商能正面面对问题,协商合理的赔偿 |
投诉详情:
浙江优格厨电有限公司,优格集成灶发生重大着火伤人事件
我叫李**,家住宝鸡市高新区高新一号小区,电话13152233***,2017年6月15日,下午7点多,我正在家中做饭,突然集成灶由进烟口向内部着火燃烧,借着抽烟机的风速,转眼集成灶内部全是火我努力扑救,并且动用2个灭火器,无奈,由于进烟口孔洞比较小,灭火器的干粉大部分未能进入到集成灶内部,火未能扑灭,我也在救火时胸前,双手,双臂,面部,头部,被大面积烧伤,2度烫伤达到22%---29%,厨房整个烧毁,客厅还有楼上(本房是复式 结构)烟熏极为严重,居家用品衣物基本已无法再使用,所受损失惨重。浙江优格厨电有限公司作为厂商,在整个事故过程中,不作为,让我承受身体的剧烈疼痛,同时造成了巨大的财产损失。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!