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法莱宝集成灶有质量问题-商家拒不承认

2018-01-02消费者投诉网

投诉行业
其它厨卫投诉
投诉品牌
法莱宝集成灶
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
上面反应质量问题解决,商家给我道谦


投诉详情:
        7800元买的法莱宝集成灶,2017年4月安装本机,2017年9月28搬家。使用过程中门板表面及灶具表面,均氧化,且灶具风机开的时间较长就自动停机。向商家反应,来了个维修工,但问题没有解决。再打电话,不来,打400电话无人接听。随后商家发短信漫骂,态度极为恶劣。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!