投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
长虹净水机 |
投诉地区 |
天津市 -- 津南区 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
要求退换机 | ||
投诉详情：
在18年3月底长虹搞活动销售净水机，用了几天就漏水，漏水后发现这个机器后壳有划伤道子，联系售后上门维修后还是漏水，此问题已反馈售后，把所需的照片都发给售后了，到现在还未处理好，这就是大品牌的质量服务吗？这个新机器外壳就有划伤吗？你们也太骗人了吧。
厂家回复:处理完毕，已与用户协调处理好！
消费者回访：已经换了，谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！