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其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
美国康宁厨具-京东康宁厨具旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
高女士 | |
投诉诉求 |
把炉子修好给我邮寄回来 | ||
投诉详情：
在京东的康宁厨具旗舰店购买，订单编号61088510782，用了没几次，微晶面板就炸了，在京东上跟客服联系，给了康宁的售后电话，打了售后电话，让发电子邮件说明情况，然后联系了好多次才给了维修地址，然后发过去半年了也没有回信，跟客服联系说给回复又没有音信了
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
