投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
青岛奥旭电器奥旭燃气灶 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
两年炉头碎了要么免费修，好要么换新的， | ||
投诉详情：
奥旭燃气灶炉头碎了
前两年在即墨大同街利群花1100多买了奥旭燃气灶，用了没2年右边炉头就偏了，而且左边炉头中间炉头碎了，打电话约师傅上门，师傅说右边炉头可以修好，左边炉头没有配件，修不了，我就不明白了，我用了2年的燃气灶炉头碎了没有配件修不了，是让我将就着用？还是重新换新的？用了2年的炉灶让我自己换新的？奥旭就2年的寿命？将就着用就更接受不了了，引发火灾怎么办？。其他故障我能接受，用了2年两个炉头都碎了，我就接受不了，我不知到奥旭的质量是不是就这样啊，以后敢用吗？这是燃气灶啊，是关系老百姓生命安全的家用厨电啊，这质量能过关？
投诉网回复：
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