投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
中山比克电器-比克抽油烟机 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
郝先生 |
投诉诉求 |
退货或更换新机 | ||
投诉详情：
比克抽油烟机产生严重质量问题，售后拖着不解决
钢化玻璃炸裂，联系售后，售后以无配件为理由拖着，后来以补差价更换新机欺骗本人，说的给物流新机，不提供物流信息，打售后，售后人员只说查询相关信息，拖着不予以处理
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！