投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
中山比克电器-比克抽油烟机 |
投诉地区 |
投诉人 |
郝先生 | |
投诉诉求 |
退货或更换新机 |
投诉详情:
比克抽油烟机产生严重质量问题,售后拖着不解决
钢化玻璃炸裂,联系售后,售后以无配件为理由拖着,后来以补差价更换新机欺骗本人,说的给物流新机,不提供物流信息,打售后,售后人员只说查询相关信息,拖着不予以处理
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!