投诉行业 |
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澳柯玛热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
退机，退款 | ||
投诉详情：
澳柯玛热水器产品质量问题，主机漏水，售后维修人员已出具换机鉴定报告，澳柯玛却迟迟不给处理，已拨打4006187777投诉电话3次，澳柯玛依然不理不睬。此事已维权两个月依然没有结果。对该品牌非常失望
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
