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沁园净水器-淘宝沁园旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
彻底找到电源主板坏的原因,如果找不到给我更换一台机器。 |
投诉详情:
淘宝沁园旗舰店购买,订单号25297003149817121。沁园QR-RO-05A2017年6月18日购买,2018年5月因为开不机报修,电源主板坏了,更换电源主板后机器正常使用,2018年7月份,在一次因为开不了机报修,电源主板坏了,更换电源主板后机器正常使用,2018年12月5日,在一次开不了机报修,电源主板坏了,正常等待更换电源主板。频繁的电源主板坏,沁园售后也维修不了,找不到原因,只说这款机器就是有这样的毛病,他们碰到好几台这样的情况了。我就想知道怎么才能给我解决。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!