投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
美的燃气热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
毛先生 | |
投诉诉求 |
退回部分材料费 | ||
投诉详情：
我购买了一台美的燃气热水器，今天请安装人员上门安装，竞然收了我601元安装材料费，而实体店购买那些材料不会超过200元，这么天价安装费下次谁还买美的产品啊？
处理结果回复：我司售后给用户优惠200元安装处理好。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
