投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
杜拉维特智能马桶 |
投诉地区 |
浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 |
潘先生 |
投诉诉求 |
更换新产品 | ||
投诉详情：
一个售价在20000左右的智能马桶，在保修期内因为冲洗水忽冷忽热，检查后确认故障，故意拖延45天，到保修期最后一天来维修，更换加热座垫一个，感应器一个，控制集成版一个，试用一个月不到故障依然未消除，报修后被告知保修期已经过了，拒绝维修
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！