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小米 |
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投诉人 |
闻先生 | |
投诉诉求 |
召回不合格产品 | ||
投诉详情：
今天用破壁机的时候东西卡的比较多就打开盖子用手去清理，期间那个旋钮不经意碰了一下刀片就转起来了，差点手指头就没了。这个产品是有杯盖连锁功能的，产品的执行标准和功能介绍里也有这一项。所以在杯盖打开的状态刀头应该无论如何也转不起了。希望消协质检部门介入要求小米召回不合格产品。
处理结果：产品售后已经维修完成，目前无其他问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！