投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
志高 |
投诉地区 |
广东省中山市 | 投诉人 |
武先生 |
投诉诉求 |
向我赔偿损失并道歉，对推诿扯皮的工作人员严厉处罚！ | ||
投诉详情：
拼多多平台买，志高燃气灶的质量问题，打不着火，本来是一个很简单的事，保修期志高燃气灶售后给我修好，我可以正常用。但是我在向他们沟通售后问题时，一次又一次的让我拍故障视频，我照做以后等他们确认是自己的产品质量问题以后，答应我会给我赔偿钱我用他们赔偿的钱去找当地的维修师傅修，但是他们后来以财务没上班为由再一再二再三的拒绝给我赔偿，直到我再联系维修师傅，师傅那边已经有很多东西需要维修顾不上我这里，导致我的燃气灶找不到人维修，我最后一次找他们他们还是以财务没有上班不能给我赔款为由拒绝了我，当我失去耐心向拼多多平台投诉以后他们还是拒绝赔偿，已经导致我作为消费者心里极度的愤怒，甚至血压飙升！！
处理结果：已处理好，谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！