投诉行业 |
万家乐投诉 | 投诉品牌 |
万家乐 |
投诉地区 |
山东省 -- 青岛市 | 投诉人 |
牛女士 |
投诉诉求 |
立马派人过来免费维修，并且处罚第二个维修人员：张洪波 | ||
投诉详情：
打电话叫人来维修，要价420元，本来感觉太贵了，但是又没办法，只要掏钱修。但是不到两三天，热水器还是不行，不好用，打售后说给再派人过来维修，但是派的人一直拖着不来维修，我告诉他的地址很详细（快递员都能找到），他不来打电话一会说找不到，一会说来过敲门没人答应，这不是胡说吗？既然找不到地址，又何来来过敲门没人在家一说。态度特别恶劣，还骂人！是不是前两天420元让第一个维修人员挣去了，这次没得挣了，就这么敷衍消费者！这就是欺骗！浪费我时间不说，还骂人，有这样的服务维修人员吗？？？第二个维修人员张洪波：18153217886！！，没来还态度特别恶劣，本来约的周六上午过来，我在家等了一下，下午5点半多了，才打电话，我说了家庭详细地址他找不到，敷衍态度我很生气，他还骂人说脏话！
投诉网回复：
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