投诉行业 |
万家乐投诉 | 投诉品牌 |
万家乐热水器 |
投诉地区 |
投诉人 |
覃先生 | |
投诉诉求 |
希望能让态度恶劣的非专业的上门师傅道歉，并更换新机 | ||
投诉详情：
买三个月不到的万家乐热水器D60-J1主板就坏了，20天也没给修好，瞒着给我换旧零件，上门师傅不是专业维修师傅，还把热水器进水口弄坏了。
1、热水器买了不到三个月就出问题了
2、坏了10天才上门维修，上门师傅不是指定的专业维修师傅，把进水口连接热水器的地方弄坏了，现在都直接脱落了。
3、师傅瞒着我给我家换的旧零件，说不在我店里买（他在我们乡卖热水器，包括各种牌子），给你换个就得就看得起你了，态度十分恶劣，
4、被我发现是旧零件后，维修点说等主板到了再给换新的，可是到现在为止申请主板已经20天了，换上旧零件也10天了，换的是个变压器，你说要是旧零件出问题怎么办，出现人生事故又怎么办。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！