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万家乐燃气热水器冬天冻坏两次。

李女士 中国消费者投诉网2021-03-10 14:41
投诉行业
万家乐投诉
投诉品牌
万家乐燃气热水器
投诉地区
新疆维吾尔自治区 -- 昌吉回族自治州
投诉人
李女士
投诉诉求
质量差,更换热水器
投诉详情:
2018.2月安装热水器,我家房间只是偶尔居住,至2020年夏季正式长期居住并使用热水器。1月15号热水器水管冻裂一个大口子。找售后焊好了之后使用至3月2号又冻裂了。这次找售后检查,水管冻裂了三个口子。我不明白,为什么水管经常被冻裂!间隔一个半月冻裂两次,这热水器还能不能用了?到底什么原因导致水管多次冻裂?这热水器还能不能好好的给我生活提供下方便? 当时买的燃气灶也有问题,常常打不着火,售后说我们使用不当,我就搞不明白,一个燃气灶怎样是使用不当,后来重新换了一个燃气灶就好了。

投诉网回复:
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