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已解决:万家乐热水器售后不尽职

2018-03-13消费者投诉网

投诉行业
万家乐投诉
投诉品牌
万家乐热水器
投诉地区
投诉人
吴女士
投诉诉求
拿出解决方案


投诉详情:
      2200元买的万家乐热水器,型号1561t,2月22日热水器内胆漏水拔打了全国热线,直至今日,本地售后一直拿不出解决方案。

厂家回复:售后于3.22号已为用户更换新,产品正常使用。
消费者回访:已经换新了,谢谢


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!