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万家乐投诉

  • 万家乐燃气热水器冬天冻坏两次。

    2018.2月安装热水器,我家房间只是偶尔居住,至2020年夏季正式长期居住并使用热水器。1月15号热水器水管冻裂一个大口子。找售后焊好了之后使用至3月2号又冻裂了。这次找售后检查,水管冻裂了三个口子。我不明白,为什么水管经常被冻裂!间隔一个半月冻裂两次,这热水器还能不能用...

    万家乐投诉 李女士 2021-03-10 14:41:42
  • 燃气热水器爆管受灾损失该谁赔偿?

    万家乐燃气热水器爆管受灾损失该谁赔偿?1799元买的万家乐燃气热水器,型号是JSQ20-10K3S,要求退货并全额退款,赔偿一切损失。 1.燃气热水器爆管导致我们家被水淹,导致楼下被水泡。 找西宁售后无果后打的全国热线,说是我们的片区厂家跟他们没签合同,不在处理的范围之内,这些...

    万家乐投诉 王女士 2021-01-19 15:02:44
  • 万家乐厨卫售后服务问题

    2000多块买的万家乐厨卫cxw_200_GL11,万家乐厨卫售后服务问题,说好的保修五年机子就不抽油烟了打电话叫他们上们维修要收我100块钱的清洗费事后我打电话给卖家他说根本就不要什么清理费用,希望给我一个满意的结果...

    万家乐投诉 石先生 2019-01-21 14:00:29
  • 万家乐热水器售后服务完全没有差评

    万家乐热水器售后服务完全没有差评, 冷水阀一直滴水,问了安装的师傅,说过段时间过来,快半个月没有来。我们家里水压不够,安装了增压泵,找我们当地师傅安装的,师傅安装不对,水温不能调,顺便找他们过来看看,售后电话打了两次快一个月差4天,还不来,...

    万家乐投诉 吴先生 2019-01-09 17:56:43
  • 万家乐燃气热水器不到一个月漏水

    3900元 买的万家乐燃气热水器13H5C,新房安装万家乐燃气热水器不到一个月一次没用,漏水,师傅上门说管子冻裂了,还不在保修范围,什么质量什么保修?一次没用!之后再联系售后反馈一直说记录了缺也未有人联系处理!...

    万家乐投诉 叶先生 2019-01-03 19:44:22
  • 万家乐怎么啦?拨打万家乐售直接挂机不帮处理问题

    拨打万家乐售后态度差直接挂机不帮处理问题 拨打万家乐售后,我说上周刚修的现在又坏了,他们让我提供单号,我说等一下找找。结果一会就挂了我电话。后来我又打了一次,我问为什么刚才挂机,我问题还没说完他又挂,态度非常差。还不给解决问题。...

    万家乐投诉 龚女士 2018-12-15 09:49:35
  • 拨打万家乐售后态度差直接挂机不帮处理问题

    拨打万家乐售后,我说上周刚修的现在又坏了,他们让我提供单号,我说等一下找找。结果一会就挂了我电话。后来我又打了一次,我问为什么刚才挂机,我问题还没说完他又挂,态度非常差。还不给解决问题。...

    万家乐投诉 龚女士 2018-12-15 09:49:33
  • 万家乐服务电话打两次都直接挂机不给解决问题

    拨打万家乐售后,我说上周刚修的现在又坏了,他们让我提供单号,我说等一下找找。结果一会就挂了我电话。后来我又打了一次,我问为什么刚才挂机,我问题还没说完他又挂,态度非常差。还不给解决问题。...

    万家乐投诉 龚女士 2018-12-15 09:43:27
  • 万家乐燃气热水器-产品质量问题维修不了,无后续人员处理

    万家乐产品问题,维修不了,无后续人员处理。 2016年12月5号,在网上天猫商城购买了一台万家乐燃气热水器(JSQ24-12T1),订单号:2785856918403690,当月安装完成,当时使用一切正常。 一年后,也就是2017年底的时候热水器出现了故障,温度高。把热水器的温度设定在41度的时候,...

    万家乐投诉 魏先生 2018-11-27 14:20:17
  • 网购万家乐热水器内胆漏水无人解决

    万家乐拍趣店网购热水器内胆漏水无人解决 2017年9月15日网购万家乐热水器一台,2018年11月11日,万家乐售后上门后告诉我是内胆漏水了,我打售后电话,售后推回我们当地售后解决,售后说必须加价换机,不然哪里买的找哪里去,我是网购的,然后我又找的购买方万家乐拍趣专卖店,他...

    万家乐投诉 姜女士 2018-11-23 09:02:22
  • 万家乐燃气灶售后服务问题

    今年一月底我在京东上面购买了一款台式的万家乐燃气灶万家乐 不锈钢 蓝芯聚中旋火 台式燃气灶(天然气)JZT-ITB81(订单号70750348178),按照商家的说明在使用一年内属于保修的范围的,包括上门费、维修费、更换零部件费用;今天我通知师傅上来,师傅排查了燃气打不开的原因,说...

    万家乐投诉 张先生 2018-11-25 22:22:38
  • 已解决:万家乐燃气热水器水箱质量存在问题应不应该延长保修期?

    万家乐燃气热水器水箱质量存在问题,需延长保修期。 我于2014.11.30在淘宝的逸琦电器专营店购买的万家乐JSQ24-1232燃气热水器,2018.9月开始出现机身最下方漏水,打电话400-700-3888报修后,经售后人员上门检测结果是水箱漏水,因保修期3年,已过保,更换水箱需付费320元和维修费...

    万家乐投诉 卜女士 2018-09-10 22:45:34
  • 已解决:服务态度恶劣

    服务态度恶劣 近期购买一天台万家乐燃气热水器 预约安装 安装人员 把安装时间从上午拖到下午 在从下午拖到19:00多 我在家等了一整天 结果来了 告诉我工具忘带了 安装不了 ! 我白白在家等了一天 厂家回复: 6.5号已处理好。 ...

    万家乐投诉 张先生 2018-06-02 09:35:35
  • 已解决:万家乐热水器||买三个月不到主板就坏了 20天也没给修好

    买三个月不到的万家乐热水器D60-J1主板就坏了,20天也没给修好,瞒着给我换旧零件,上门师傅不是专业维修师傅,还把热水器进水口弄坏了。 1.热水器买了不到三个月就出问题了 2.坏了10天才上门维修,上门师傅不是指定的专业维修师傅,把进水口连接热水器的地方弄坏了,现在都直接...

    万家乐投诉 覃先生 2018-05-25 09:36:05
  • 已解决:万家乐燃气热水器质量差 售后更差

    万家乐燃气热水器,质量差,售后更差 万家乐热水器发出巨大轰鸣声,然后爆炸声,机器下方喷出大量水蒸气,售后态度不能接受。 2014年10月我在西安市金花路苏宁电器以2800元购买万家乐燃气热水器为:JSQ24-12KF3壁挂式燃气热水器,用到一年左右不出热水,打售后过来更换了零件。 2...

    万家乐投诉 王女士 2018-05-24 18:18:45
  • 已解决:在苏宁易购买的万家乐油烟机燃气灶套装投诉无门

    万家乐客服电话投诉项关闭,客服态度傲慢,回复问题左故言它,推卸责任。电话投诉客服无门。 苏宁易购 订单号34380423368 在苏宁易购购买的万家乐油烟机燃气灶套装JZT_DQZ01B,2198元。5.4日安装的油烟机,灶具安装师傅说燃气公司负责,抄了一下产品编号就不管了。5.21日开通的燃...

    万家乐投诉 殷先生 2018-05-24 18:09:17
  • 已解决:万家乐热水器售后不尽职

    2200元买的万家乐热水器,型号1561t,2月22日热水器内胆漏水拔打了全国热线,直至今日,本地售后一直拿不出解决方案。 厂家回复: 售后于3.22号已为用户更换新,产品正常使用。 消费者回访: 已经换新了,谢谢 ...

    万家乐投诉 吴女士 2018-03-13 12:20:27
  • 万家乐DSZF-80L电热水器质量差

    于2013年购买万家乐电热水器6台,其中有2台经常出现跳闸现象,2017年出现烧坏内胆一台,联系经销商,却告知只能换新的,另外买过一台才行,难道一个名牌产品的 使用寿命只有4年吗?...

    万家乐投诉 喻先生 2018-02-27 17:56:04
  • 315投诉直播||万家乐燃气炉质量问题

    650元买的万家乐采暖燃气炉L1PB26-1392,燃气炉出现了质量问题,怎么办...

    万家乐投诉 王女士 2018-02-26 11:10:35
  • 已解决:湖南岳阳汨罗白云电器家乐福空气能热水器坏了没人修电话不接

    维修电话打不通 电话不接 没人来修 厂家回复: 回访了用户,用户表示已更新新机了,不需要再上门处理。 ...

    万家乐投诉 易女士 2018-01-30 19:26:56
  • 已解决:油烟机和燃气灶存在质量缺陷

    尊敬的网站工作人员: 我于今年元旦购买了一套万家乐油烟机和燃气灶。这是2018年遇到的第一件烦心事。烟机上的玻璃压根不是什么钢化玻璃,在不可能裂的力度下,碰出缺口。不锈钢燃气灶用了几天就出现一片一片的黑色斑点沉淀。重庆的售后竟然说是锅架引起的。万家乐的锅架是黑李逵...

    万家乐投诉 吴女士 2018-01-22 22:52:26
  • 万家乐热水器售后服务差

    本人于2018年1月9日从天猫商铺万家乐奥徕德专卖店购买万家乐JSQ24-12T1天然气热水器一台,待货物收到,预约万家乐公司安排售后上门安装,在安装师傅上门前两天(2018年1月12日)告知安装师傅热水安装位置为厨房,需要玻璃开孔,2018年1月14日,安装师傅上门,过来看了一眼告诉我...

    万家乐投诉 刘先生 2018-01-14 17:47:33
  • 万家乐壁挂锅炉——质量差-服务更差

    6100元买的万家乐壁挂锅炉L1PB26-13S2,此产品自2015年11月11日,买回来,到第二年2016年,产品零部件开始生锈,我就开始投诉,打他们客服,售后人员过来说是正常,一直为着纠缠,他们不肯更换配件,2017年同时也为此事,来回投诉一直没有解决,售后一直说正常,至今没有换,还和...

    万家乐投诉 王先生 2018-01-03 22:09:04
  • 万家乐热水器漏气水还忽冷忽热

    万家乐热水器漏气水还忽冷忽热,售后人员来了两次什么也没做就走了。...

    万家乐投诉 张先生 2017-11-22 21:47:58
  • 买到了万家乐燃气储水式电热水器翻新机器:发现水内有黑渣、保修后维修发现内胆生锈

    3月购买、5月安装、7月入 ⒎⑾炙谟泻谠⒈P藓笪薹⑾帜诘ㄉ狻⒖嫉粼⒛诘ǹ诰堆现厣狻⑼哑ぃㄒ颜障嗳≈ぁ⒉荒苌洗┪薹ㄊ褂...

    万家乐投诉 刘先生 2017-08-20 11:23:09
  • 万家乐热水器质量不合格

    2016年10月份购买一台万家乐16升热水器,说明书上标注的可调温度是36度至60度,进入今年夏天以来把机器温度设定的在低实际水温一直在45度以上,没法洗澡,维修师傅来了也解决不了,打公司电话态度傲慢,让随便投诉,气人啊...

    万家乐投诉 裴先生 2017-07-02 12:18:45
  • 已解决:万家乐热水器质量差,售后服务也不好

    2015年4月2日我在京东购买了一台万家乐JSQ24-12132热水器。但是新房装修没有入 D甑装峒胰胱∫院蠓⑾秩人骰嵛拊滴薰氏ɑ鸲系纭4虺Ъ400电话报修。维修人员上门后说没有问题,走人。没过多久又出现同样的问题,再次要求维修。维修人员换了主板。在接下来的这一年的时间同样的...

    万家乐投诉 邹先生 2017-06-25 15:39:38
  • 投诉万家乐长沙售后

    长沙售后拒绝安装(购买时明确谢了免费提供安装),且电话骚扰本人,话语很是难听。...

    万家乐投诉 王女士 2017-06-19 14:49:29
  • 投诉直播:万家乐热水器质量差,售后服务也不好

    2015年4月2日我在京东购买了一台万家乐JSQ24-12132热水器2198元。但是新房装修没有入 D甑装峒胰胱∫院蠓⑾秩人骰嵛拊滴薰氏ɑ鸲系纭4虺Ъ400电话报修。维修人员上门后说没有问题,走人。没过多久又出现同样的问题,再次要求维修。维修人员换了主板。 在接下来的这一年的时...

    万家乐投诉 邹先生 2017-06-25 15:47:06
  • 万家乐燃气灶售后给客户使用假冒伪劣燃气管

    本人于2017.5.11电话万家乐客服总线4007003888,预约安装燃气灶燃气管。5.12一名万家乐技工上门安装了燃气管,支付了相关费用。但是事后本人发现这根燃气管竟然是假冒天津万福华帝品牌的,管子上赫然写着天津万府华帝,质疑这是一个假冒伪劣产品。于是打万家乐电话要求更换燃气管...

    万家乐投诉 张先生 2017-05-13 19:18:59

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