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315投诉:长虹等离子电视无法开机 更换新机后问题再次出现
我购买了一台长虹3DTV50738等离子电视,回家看了约两三个月就出现不能开机(待机)r的问题,经与商家协商,换了一台新的同一型号的电视,去年11月份(不到一年时间)同样的问题再次出现,送维修站修理了二十多天后拿回家,电视的上网功能已失去(因其不影响看电视,所以忍了...
2014-03-11 14:46:34 -
315投诉:长虹电视内屏裂屏 厂家推责无处鉴定
2013年我家长虹等离子电视正观看中,无接触的情况下突然内屏乍裂,外屏完好如初,但厂家推责称受外力所致,至今不予保修,每次看到这废电视都如噎在喉。工商局让我做第三方鉴定,却无法提供鉴定部门。是否质量问题,厂家是知道的,还要求让消费者去做鉴定,是故意为难以达到...
2014-03-05 15:59:21 -
315投诉:长虹等离子电视买回半月裂屏 厂家鉴定人为不予保修
年前,也就是元月18日在网上买了一台51寸的长虹等离子电视,收货时间是23日,在2月9日就听家里人说电视频幕裂了,现象是外频完好,内频裂了,开始两天还能看,两天后就放不出影来了,于是我就打长虹售后电话,他们也派人来鉴定了,直到鉴定书下来,结果就是非自然裂频,厂家...
2014-02-24 22:09:02 -
315曝光:长虹电视未送到家,就已算入保修期?
本人于2013年2月13日在国美电器购长虹电视一台,次日送货,18日安装,2014年2月16日开机无反应,17日报修,售后修理工上门开机后称电源板坏了,产品已过保修期,需收维修费280+材料费500+,长虹电视的质量之差、维修费用的离谱令人咋舌!而根据保修单第一条:产品自安装之日...
2014-02-21 18:52:23 -
长虹请不要武断咬定等离子电视内屏爆裂是人为造成的!
长虹武断咬定等离子电视内屏爆裂是人为造成 ---- 我于2012年7月28日从郑州家电城购长虹3D5o738I等离子电视,10月初通过长虹公司售后安装,使用不到1月,发现机内有像知了叫一样的杂音。我打通了售后电话,当时售后人员进行了调试,并说将就能用算了,换着很麻烦。 到2013年1...
2014-01-03 23:17:22 -
长虹等离子电视内屏出现裂纹,如何判定人为?
2011年10月购买长虹等离子电视.2013年11月份电视无故出现内屏裂纹。经多方与经销厂家联系长虹售后出具了一份登记表做为鉴定依据。可想一下电视内屏裂纹外屏完好。如何人为。 ...
2013-12-20 19:11:38 -
长虹电视内屏无故出现裂纹,如何判定不属自然屏裂?
在正常看电视时突/ 然内屏出现两个星状裂纹外屏不裂-打电话到_长虹售后有个修电视来拍了张照骗过二天后拿了一张用户使用过程屏裂信息记录表的复印件-来没有原件说是不属自然屏裂不予保/ l ...
2013-12-01 20:55:38 -
长虹电视质量差售后差
2008年10月1日购买的长虹液晶电视,2009年6月内屏出现裂缝,一边有图像一边没有,在保修期内,售后非得要提供原包装才能维修,几经周折,去商场找了一个包装盒寄到长沙修好了,今年8月又出现图像模糊,像看彩色底片一样,打长虹售后服务电话,要收上门检测费,上门维修费,...
2013-11-16 15:50:44 -
长虹电视裂屏 厂家以外力所致非自然裂屏为由拒绝更换
本人于2012年6月在梁平国美电器商城购买长虹等离子电视一部,同时购买延保一年。 2013年9月份,在连接电源但未开机的情况下,机内发出清脆爆响,然后电源指示灯熄灭,然后无法开机,报修后维修人员检查属于主板烧了,电视机都没开也能烧坏主板?因为延保期内,5天后免费更换...
2013-11-15 17:48:26 -
为什么长虹电视配件上贴有比购买产品时间还早的维修标签?
2010年11月17日购买长虹pdtv50818u一台,2013年11月06日坏(黑屏),电话联系维修中心上门检查是驱动板坏,但在坏配件上发现贴有一张2010年10月14日的维修标签故障现象(黑屏),检查后维修需要280+配件费(费用没有告知),后来电话联系销售,维修中心,400客服中心都不管...
2013-11-07 19:44:37 -
长虹等离子电视裂屏,什么情况下的裂屏才是质量问题?
不断看到有关长虹等离子电视机裂屏厂家鉴定为外力作用的事件,很想知道厂家在什么情况下的裂屏才自认为是质量问题?如果有质量问题一味逃避能服众吗? ...
2013-11-01 15:59:25 -
长虹等离子电视裂屏 售后鉴定外力所致不予维修
我于2013年5月4日购买长虹电视,于2013年10月25日晚在看电视时突然黑屏,随后关机重启后仍然黑屏,调试几个台后黑屏出现雪花,观察发现电视右下角有一处玻璃炸裂,但外观完好无损,联系长虹厂家人员上门查看后称是受外力所致不保修,称家里有小孩,但是小孩才1岁零几个月,...
2013-10-27 13:11:44 -
长虹电视经常开不了机,厂家设计缺陷为什么要消费者买单?
电视机经常开不了机,一旦开机后所有功能都正常。已向厂家投诉多次,均要我出资修理,这是厂家设计缺陷,为啥要消费者买单。 ...
2013-10-25 20:42:03 -
为什么长虹电视只要裂屏就算人为不保修?
长虹厂家仅凭照片鉴定是人为的不保修,但外屏毫无痕迹。厂家不能解释,但就不保修。这个长虹厂家就没人能管得了了吗?原来想支持国货,现在只要看见这台破电视,如噎在喉!投诉到什么时候有结果啊?期待中国消费者投诉网能主持公道。 ...
2013-10-22 17:09:07 -
长虹电视屏幕花屏无裂痕,售后如何判定是人为?
本人于今年7月份在京东购买了1台长虹LED42B2080液晶电视,7月底联系指定安装人员上门安装,安装完后安装人员没有与本人做任何确认就自行离开。由于新房子装修完,新购置电视后申请电信ITV,故电视机一直未开启使用过(关闭状态电视屏幕无异样)。9月初,电信ITV安装人员上门...
2013-10-18 13:00:19 -
长虹等离子电视裂
我于2013年9月29日投诉长虹电视裂屏,厂家逃避责任不保修。现在看到同是河南洛阳的董先生于2013年10月9日提出的投诉,同样是长虹等离子电视屏裂的问题,在湖南红网上有更多的类似投诉。面对这么多投诉,长虹厂家仍然无动于衷,我的电视保修期到2013年10月22日,请问贵网对此...
2013-10-12 06:51:04 -
长虹电视屏上未任何划痕,售后怎么就判定外物撞击?
2013年8月底在商场购买长虹42吋2000C型号电视一台,当天晚上送到家中,3天后售后人员上门安装,收取50元费用,9.13日搬家,小孩要看电视,拿了一台影碟机播放动画片(刚搬家没有闭路电视,所以开没有打开过),发现电视屏幕右上角三分之一花屏,9.14日拨打长虹销售员电话,...
2013-10-09 10:01:53 -
长虹电视真糟,服务人员真牛
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2013-10-09 09:12:33 -
长虹等离子电视裂屏 厂家鉴定外力所致不予维修
2013年7月23日,老人带孩子在家看电视时突然黑屏。屏幕外观无任何痕迹,细察可见屏幕内层的左上角有一处玻璃乍裂,呈星型。长虹厂家上门拍照后鉴定为受外力所致不保修。我确信不是自己或者家人造成的,长虹售后人员也说电视屏没那么娇气,一岁多的儿子没能力弄裂,但厂家已...
2013-09-29 05:15:35 -
长虹电视15天连续更换四块主板都是坏的!!!
我今年3月8日买的长虹47A3D7000ic电视,十五天前 电视机在看的过程中 一阵嘎嘎响声突然没有声音了,9月9日报修,长虹来了个修理师傅,师傅检查后说 主板坏了, 拆走了主板;五天后拿来一块主板,给我的电视装上这块主板后,不仅没有声音而且连图像也没有!!(原来的主板只...
2013-09-26 21:13:10 -
长虹电视还要换几块板子才能修好? 多长时间才能修好?
我今年3月8日买的长虹47A3D7000ic电视,十五天前电视机在看的过程中一阵嘎嘎响声突然没有声音了,9月9日报修,长虹来了个修理师傅,师傅检查后说主板坏了,拆走了主板;五天后拿来一块主板,给我的电视装上这块主板后,不仅没有声音而且连图像也没有!!(原来的主板只是有...
2013-09-25 21:05:58 -
可怜可悲的长虹用户:电视出现横道,两个月维修都未果!
我是一名长虹的忠实用户,于2010年12月5日花8999元从中期恒泰家电买了一台长虹等离子电视,PDTV50818于今年8月初电视屏上出现横道,当地售后上门说屏坏,将机器拉走将近二个月到目前为止一直未处理好,现在呼和浩特长虹服务人员一位姓史的男士多次给我来电说我的机器已过保要...
2013-09-24 15:26:38 -
长虹己经不是以前的长虹了 非常失望
长虹电视买了两年就坏了,而且售后服务非常不好,关于是否在保修期的主要部件由长虹自己解释,大部分部件坏了都不是主要部件,完全是霸王条款。父母是煤矿工企业退休人员,换一台电视不容易,多年前他们买过一台长虹,很满意,所以这次换电视,他们都不考虑别的品牌,只买长...
2013-09-09 17:02:36 -
长虹电视质量问题投诉:自动快进、画面与声音不能同
2013年8月底购买了长虹液晶彩电一台,刚买回家几天播放网路视频时就发现电视存在严重的质量故障:自动快进、画面与声音不能同、播放U盘又出现自动关机后又自动开机,那时就多次联系过厂家服务热线要求更换电视机一台,但是厂家只同意维修,后面厂家更换过两次电视机主板,但...
2013-09-09 16:24:07 -
长虹电视图像跟声音不同步 厂商不退货不维修
多次打电话通知维修,距第一次报修已有一个月,维修人员只登门一次,未处理好,维修人员多次狡辩不是质量问题也不上门维修,服务态度恶劣,多次投诉无果,退货也无门。也不维修。 ...
2013-09-09 11:13:08 -
长虹电视主板一年坏一次 更换的新主板仅保修30天
2012年11月电视出现故障,说是主板坏,因已过保,所以购买新主板换了;今年8月,电视再次出现故障,还是该主板坏了,厂家说过保了,新主板也只保修30天,而且直接说维修主板要800左右,这和买新主板的价格都差不多了,厂家不经过检测,不管主板问题大小,直接就说维修要这么...
2013-08-16 18:37:44 -
长虹电视我该如何支持你 主板屡修屡坏
长虹3D435000iv液晶电视,从使用开始到现在问题不断,出现问题后十几天才予以解决,刚维修没多久电视又开不了机,打电话到客服询问,告知已经过保,上门费需要交240元,维修费另算。 我们电视没有看多少次,一再出问题,这是长虹质量存在严重问题,长虹本身的质量问题,已经...
2013-08-12 21:09:33 -
长虹等离子电视问题频出 上门费居然高达240元 维修费还另算
这个破彩电,我们看了总计加起来没多少次,但是却老初问题,前段时间出现问题,十来天才给我们解决掉,不多久又开不了机器,问客服,说我们已经过了保修期,上门就要交钱240,维修还有维修费! 第一:我们电视没有看多少次,一再出问题,这是长虹质量存在严重问题 第二、长...
2013-08-09 12:07:34 -
长虹液晶电视四角出现大块白班 维修人员告知修不了 但不予以换货
今年初开始,电视屏幕四角出现四个亮块,开始不太明显,没有在意,后来越来越亮。打长虹售后服务电话,派来维修人员,检查后说修不了,要发去郑州维修,联系销售商又不予换货。 ...
2013-07-31 15:16:40 -
长虹电视一年坏了8次 同样问题过了质保需要消费者买单
2012年大约4月份时候购买的长虹50寸3D网络电视在使用的过程当中坏了8次,其中有几次是在质量保证期内,售后免费更换了。现在自己出钱维修了几次。花了钱维修那不是什么事情,但是这样老是坏是很头疼的事情。希望长虹电视集团能够给个正确的说法!最好是派个技术人员过来检测...
2013-07-24 15:54:02
- 已解决:电视机故障无法开机
- 已解决:电视出现故障,倒屏,颜色黑白
- 已解决:四川长虹电器有限公司,凭肉眼自
- 已解决:长虹售后服务维修人员欺骗客户私
- 已解决:屏幕故障
- 已解决:电视批量质量问题,同款机型连续
- 已解决:电视图像异常
- 已解决:开机广告,无法安装第三方应用
- 已解决:销售高仿牌子的商品,有误导消费
- 已解决:欺诈:保修期内让交钱给换了一台
- 已解决:电视换机
- 已解决:电视黑屏
- 已解决:长虹电视机出现黑屏现象
- 已解决:电视机捆绑会员
- 已解决:四川长虹电器股份有限公司产品差
- 已解决:长虹电视开机广告
- 已解决:苏宁易购购买的长虹电视质量问题
- 已解决:长虹电视65U3C质量太差
- 已解决:长虹电视花屏,背光亮度不均匀漏
- 已解决:长城电器有限公司