投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
翁先生 | |
投诉诉求 |
厂家给免费更换全新配件，并且按电子产品三包重新质保更换配件 | ||
投诉详情：
2010年11月17日购买长虹pdtv50818u电视一台，2013年11月6日出现黑屏，电话联系维修中心上门检查是驱动板坏，但在坏配件上发现贴有一张2010年10月14日的维修标签故障现象，检查后维修需要280+配件费，后来电话联系销售维修中心，400客服告知不管这事。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
