投诉行业 |
长虹电视投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
重庆市 -- 九龙坡区 | 投诉人 |
翁先生 |
投诉诉求 |
厂家给免费更换全新配件，并且按电子产品三包重新质保更换配件 | ||
投诉详情：
2010年11月17日购买长虹pdtv50818u电视一台，2013年11月6日出现黑屏，电话联系维修中心上门检查是驱动板坏，但在坏配件上发现贴有一张2010年10月14日的维修标签故障现象，检查后维修需要280+配件费，后来电话联系销售维修中心，400客服告知不管这事。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！