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康佳电视售后不作为
2019年9月份在京东平台通程家电官方旗舰店购入的康佳电视OLED55V92U。2022年8月份发现屏幕重影问题家人打康佳客服电话报修，来的维修人员说这是屏幕技术问题维修不了，要我们补差价换机型。我不同意补差价，因为我买的电视就六千五算是最好的电视了，我再补钱我的电视的投入...
2022-08-26 17:12:09 -
康佳电视一年不到就坏了，拖过去修，没有修好
一年不到就坏了，拖过去修，没有修好，又拖过去修，仅一个月还没有修好，电话没有人理，微信没有人理...
2022-06-16 21:58:49 -
康佳电视机主板老坏
3398元买的康佳电视led65x7，康佳电视主板不到一年老坏，售后维修费用高，产品质量严重有问题，希望领导重视给中国消费者维权，不要让一些黑心商家把中国产品质量做成垃圾产品。...
2022-05-06 21:32:13 -
康佳电视机存在花屏质量问题
2199元买的康佳55E8电视机，康佳电视买了两个月出现花屏现象，售后人员态度恶劣。，刚刚买的两个月康佳55E8电视出现花屏现象，售后以各种理由不给出具鉴定报告，让投诉后处理。消费者投诉无门。...
2022-03-31 20:57:17 -
投诉康佳电视质量，及售后维修
康佳电视16年出厂19年购买20年维修了一个月，年底又坏了，说发票是补的不给维修，康佳电视质量让人担忧，希望有关部门监督，投诉康佳电视质量，及售后维修...
2022-02-05 18:29:29 -
电视机开机黑屏问题如何解决？
你好！本人于2019年12月京东购买了一台康佳电视机，3199元。订单编号 e: 14.35200023651123，83475535814 在今年的2月5日该电视出现了开机黑屏 国家给的政策是一年保修三年大部件保修 我给康佳售后打电话报了维修 该公司人员上门处理 上门后未告知收费标准 该公司员工一直强...
2021-02-07 07:51:30 -
康佳电视系统提示升级，升级后开不了机
康佳电视系统提示升级，升级后开不了机，电视正常看，系统提示升级更新，我们就选择更新，选择更新后就一直一会黑屏一会亮屏，开不了机，给康佳客服联系12天了，都没处理，说过了保修期维修收费。我们表示不能同意，因为提示升级时侯没有提示会升级把电视升级坏。责任在康佳...
2021-01-18 17:22:41 -
康佳彩电质量问题
6999元买的康佳-彩电-LED65F2，电视有质量问题，希望换一台新电视。...
2020-08-01 22:20:08 -
为什么退货七天还不处理？
为什么退货七天还不处理？要求尽快收货退款。...
2019-03-09 18:55:50 -
康佳电视售后乱收费
康佳电视售后乱收费，售后人员过来拆了下机，里面潮湿吹了一下，做了一下防潮处理，然后再把机装上，维修过程全程不超过10分钟，这样就说要收费260。这样乱收费真的好吗...
2019-01-22 16:05:08 -
屏幕突然出现白条纹是什么问题？
康佳电视质量问题11月12日收到货，12月5日开始使用，12月6日屏幕突然出现白条纹，拨打厂家售后热线售后上门鉴定属质量问题，商家不给换货，商家与售后互相扯皮。...
2018-12-08 13:04:53 -
康佳电视软件不自动升级，4年后开机黑屏
康佳电视软件不自动升级，4年后开机黑屏，须到厂家升级，收费500元...
2018-12-08 09:25:59 -
康佳kktv电视质量太差售后服务更差
2016年10月购买！2018年9月出现故障，有声音无画面！时好时坏，继续坚持使用了一个多月，11月故障加重！报修给康佳电视售后服务！结果说是主板坏了，不在三年质保范围，要花钱换板，费用五百左右！我拒绝！并且要求是否可以把我原本的配件维修好即可，客服说会回报，等了几...
2018-12-05 14:33:59 -
康佳电视质量问题
买的康佳电视机，型号是LED43R6200U，有质量问题，看不了，质量欺骗消费者，解决看不了的问题...
2018-11-28 19:19:13 -
康佳电视机三年质保不兑现
1499元买的康佳电视led39e330ce，售后答复三年质保，联系售后维修，提出电源板是收费项目，加上上门维修费，费用高达600多。凭什么电源主板不在保修范围，这不是骗人吗？现在一台新电视才卖多钱！...
2018-10-09 18:51:05 -
康佳电视存在的质量存在问题
康佳电视存在质量存在问题，付费维修，电源板短期内维修两次，要求以更换新电源板方式进行维修遭厂家拒绝。售后服务极差 2016年8月20日在京东商城买下此款电视机，到货第一台电视机就有无声音故障，于是换货。换货后观看至2018年8月初观看中突然关机，待机灯熄灭，无法再开...
2018-08-23 17:28:49 -
是不是翻新货甚至假冒伪劣产品？电视机购买日起就不断报修一直没办法解
本人质疑京东商城销售翻新货二手货甚至假冒伪劣产品： 本人于京东商城购买的康佳电视于购买之日起就问题不断报修多次一直没有办法解决! 首先于2017年刚买不久就出现无法开机的故障报修时电话已经要求退款退货但康佳客服没有正面回应而是说让售后人员上门看看售后人员上门维...
2018-08-08 08:55:49 -
关于康佳电视质量问题
我购买康佳电视于2016年11月19日，3349元。 2017年9月14日，不到一年时间出现四次问题，维修人员都以更换主板为原因，维修电视。2018年6月再次出现问题，故障与前四次一样，客服以电视过保修期为由拒绝服务，态度恶劣。康佳电视的质量是严重不合格的，欺骗消费者的行为...
2018-07-01 13:54:11 -
16年买的康佳电视到现在已经坏了三次
2016年9月份在苏宁花2700多元买的康佳电视到现在已经坏了三次，现在修一下要九百四十块钱， 电视从2016年9月份买了到现在已经坏了三次，而且都是一个毛病，前两次修好了过几个月又坏，现在又坏了告我过了保修期啦，检修费260，零件费680.而且还给我发了一张电视所有零部件价...
2018-07-01 12:38:59 -
康佳KKTV两年不到大修3次-主板换过 显示屏修过
康佳KKTV两年不到大修3次，主板换过，显示屏修过，10几天都维修都没答复。 康佳电视机从16年买了，就大修过三次，开机显示没多久就一直有系统显示无效失败提示，遥控器失灵。半年不到主板也出问题，送回去维修更换过。还是显示系统失败，卡机，必须关机重启。维修人员也说，...
2018-06-18 15:47:51 -
康佳电视严重质量问题，售后服务蒙骗消费者
康佳电视严重质量问题，售后服务蒙骗消费者。 自购机之日起不到一年时间里坏了四次，维修了四次，而且每次都是需要更换电视主板，商家售后也没有提示可以更换新电视，现在电视又出现了问题，和前四次一样问题，距离第四次修理不到一年时间，现在商家以过保修期为由不许理睬...
2018-06-16 10:56:19 -
康佳电视真的不是一点点的烂
康佳电视真的不是一点点的烂，买了两台，一台32寸，不到一年没用了，一台43寸，两年不到也没用了，开机没有任何反应。无语至极！！！...
2018-06-08 16:56:59 -
康佳电视颜色不正确
2599元买的康佳电视LBD55K5100，康佳电视画面的颜色不正确...
2018-05-10 11:15:56 -
康佳彩电存在严重质量问题-购买半年显示屏彻底坏掉
2014年10月7日，我在广西桂林阳朔县名品电器商场购买的了一台康佳彩电，型号为LED429600UP。 2014年11月12日，即购买该彩电仅一个月零五天，该彩电因主板故障而无法观看，特约维修人员上门开机换掉主板。 2015年3月29日，购机不到半年，屏幕无法显示，维修人员上门开机换电...
2018-05-07 11:48:13 -
康佳电视售后修一个月都没处理好
康佳电视售后修一个月都没处理好，到现在也不给什么时候能拿到电视. 电视机被厂家售后拉走一个月了，到现在为止售后一直以各种各样的理由推脱，迟迟不告诉我们电视什么时候能拿回来，一会说没材料，一会说厂家又从新发了台新的，一会又说电视被快递压烂了，又说找快递索赔，...
2018-05-03 10:22:56 -
已解决：康佳电视荧屏10公分不显示
1：2015年6月5日在苏宁电器成都市金牛区一环路梁家巷门店购买1台康佳彩电，型号LED55R6610U，4599元。于2017年9月开始出现，荧屏上部分10公分左右，不能显示画面，呈竖条纹状； 2：10月份与厂家售后沟通，发现该苏宁电器开具的发票不是，苏宁的发票，是深圳市羽锦鑫贸易有限...
2018-01-18 11:55:56 -
康佳电视机保修期内主板坏了
2015年11月11号1899元购买的康佳kktvk43出现无声音问题，售后过来看说主板坏了，不能免费维修，厂家承诺的主要部件3年保修！难道主板不是主要部件？...
2017-11-25 21:28:36 -
电视机保修期内主板坏了
2015年11月11号购买的kktvk43出现无声音问题，售后过来看说主板坏了，不能免费维修，厂家承诺的主要部件3年保修！难道主板不是主要部件？...
2017-11-25 21:27:58 -
投诉康佳电视质量不过关
买的康佳数码智能电视， 投诉康佳电视质量不过关...
2017-11-04 14:25:15 -
康佳电视刚过1年坏了，厂家高额收取维修费
1. 产品： 于2016年2月在京东购买，订单号：12033561989。 2. 问题描述： 正常看电视忽然黑屏。自己检查插排插座及电视机电源开关，确认电源线路没有问题。应为电视机故障。 3. 联系厂家售后服务电话4008800016，按照厂家说法整机保修1年，也即刚刚出保修期就出现质量问题。...
2017-10-13 10:35:42