家用电器
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志高空调制冷制热效果问题
志高空调KFR-36G/ABP114+N2A,制冷制热效果有问题,不制冷也不制热,希望可以正常制冷制热,而不是找个售后随意的糊弄一下消费者告诉消费者没问题。...
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京东商城购买的海信15P空调制热效果差
2017.12.1从京东商城够入海信空调1.5P挂机一台,装机后发现制热效果很差,销售页面标注使用平方17-24,我房间16平左右,开最低制热停机温度18度,空调都不能停机,一直工作却没有温度!联系京东,让我联系海信售后,联系海信后派一人来检测说空调出风口有温度就表示空调正常!没...
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三星中央空调噪音大-制冷制热效果差
29000元买的三星中央空调DVMS,新安装的三星中央空调噪音大、效果差。三星售后不承认存在质量问题,不予处理。作为经销商,诸暨艾诚环境科技有限公司还把我拉黑名单。...
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三洋洗衣机质量极差-售后维修效率太慢-维修师傅水准不高
三洋洗衣机质量极差,售后维修效率太慢,维修师傅水准不高,来来回回折腾半个月没修好,耽误使用。 洗衣机是2017年12月1号报修的,2016年5月中旬买的,超过1年。 维修师傅响应很慢,没有尽早安排来维修,等了3天才上门维修,到今天12月10号,总共来了3趟,仍然没修好。 第一次来...
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万和JSG16-8B热水器重复出现不打火现象
这个热水器,从购买至今未满,已经出现无数次不打火现象。 起初一切使用正常,第一次出现问题的2016年5月份,情况是无法连续使用,一个人用完后,第二个人进去就打不着火,得过一个小时左右才能再次开启。由于天气热了就没叫维修,到了9月份再次出现问题,联系售后维修,更换了部...
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奥特朗(Otlan)热水器质量差-无售后
这款奥特朗(Otlan)热水器,热水器的温度升不起来,热天也没有在乎,因为找不到发票,找不到机身号,售后接电话人员说免谈,无法保修,无良商家。...
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中山市欧麦斯电器-欧麦斯破壁机-使用不到200天刀组碎裂
1539元买的 中山市欧麦斯电器-欧麦斯破壁机, 购买了1年4个月,使用时间不到200天的欧麦斯破壁机在正常打煮熟的粥的过程中出现刀片碎裂把容杯打漏的情况。联系售后首先说容杯保修一年更换280元。问刀片质量问题售后说刀片要定期更换,但是翻遍这款产品的使用说明书没有一点刀片更...
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在天猫上买的美的电饭煲功能键质量问题
本人于2017年11月11日在天猫上购以上产品,货到使用时发现功能键无任何反应,与天猫沟通,其建议我退货后退款,重下单购买。我只要求换货不同意重下单购买。现已将货退回美的厂家,催促多次到现在,均无处理。...
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华帝售后无人接听、微信预约安装也无人联系
严重投诉华帝,11月11号京东旗舰店购买油烟机,期间联系售后服务电话根本就不打通,既然打不通为什么要留售后电话!!!!!微信公众号预约12月04号上门安装,一直没有人联系,微信、QQ投诉无人搭理,售后电话就是一个摆设,此类商家简直是恶心!售后问题严重!...
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在京东商城购买碧然德过滤净水器净水壶-商品与商品描述不符7天无理由退货被拒绝
12月4日在京东商城购买了一款碧然德产品A532;A532;碧然德(BRITA)过滤净水器 家用滤水壶 净水壶 FB2020B1即热净水吧 电热过滤净水壶 1.8L,购买使用后发现与介绍不符,使用极其不方便,随即根据7天无理由退货之理由向卖方申请,卖方以已经拆包装为由拒绝退货,各种拖时间,每次...
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京东购买商品小米电视4A一直推迟不给货!
双十一在京东购买小米电视!原本是11月28前发货京东方面到28都没给货一直无人处理这个问题后来我打电话到客服多次沟通答应12月7日给货但是现在到12月7日都没给!京东方面没人解释这个问题过期拖延不按规定时间给货!欺骗消费者...
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三洋洗衣机-售后质量差-保修快一个月了不给解决问题
2015年11月份购买三洋牌洗衣机一台,大约2017年11月上旬出现故障,打400电话报修后第二天有工作人员来给看了看,说是水位控制器坏了。又过了一天来给换控制器,换上后出现了更多故障,又说控制器型号参数不对,回去给厂家技术人员联系,结果一走就十几天没人管,没办法又打了400...
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投诉乐视电视经乐视售后鉴定产品质量有问题后就不管了
2017年9月30电视机坏了,经乐视售后鉴定产品质量有问题,同意更换一台新的超4-55M电视,说7-15个工作日换机,结果一直拖到现在还没有更换 中途电话催了无数次,一直说库存没货让我等待,已经2个多月了,请你们帮忙解决一下...
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双11在小米官网买的小米电视15天过去了仍无故不发货
2017年双11在小米官网上购买了小米4电视,当时官网承诺付款后15天内交付设备,可是截至到今天12月4日14点,仍是未发货状态。期间也联系客服,都回复近期尽快安排发货,联系三次,均是此种敷衍态度。 我联系了苏宁、京东,在福州,小米电视4库存充足,因此不存在库存不足不能发货...
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海尔电视机芯板为何不保修三年
海尔电视机芯板两年多坏了,应该属于主要配件,而售后告诉不是,500多元的维修对于两三千的电视还不是主要配件吗!再说了,一个电视两年就要换一次机芯板,只能说明它本身就存在质量问题,所以我投诉海尔电视免费维修,并再次质保三年机芯板,还用户一个放心?...
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万和热水器买了不到1年修了7次-仍然修不好-要求退货
今年1月中旬买的万和热水器,到现在不到一年时间就修了7次,而且都是统一故障,每次都要耽误5、6天时间,这次又拖了一个周还没有修好,反复联系万和客服要求退货 ,对方一直拖延不予解决。...
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海尔电视机芯板为何不保修三年?我想投诉海尔-它应该将机芯板质保三年
我是个海尔的忠实客户,我2015年8月买的海尔液晶电视LD50H7000,3255元,今年11月份电视上突然发现屏幕上出现系统正在启动中字样,电视也可以用移动机顶盒看电视,就是没有声音。 我打售后电话,维修人员的回复是系统坏了,过了质保了,上门维修120元,送到售后是80元。送过后检...
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海尔电视机-芯板一年多就坏了-维修需自费500多
2015年12月份底在海尔模卡天猫官方旗舰店购买了一台模卡43A6M电视机一台,具体到货时间未知且一定在购买时间之后,,2017年11月就坏了,开不了机。 云梦县售后维修人员上门后说机芯板坏了,并且不属于主要部件,直接给报价说的500多块钱,且没有任何明细说明。 我与4006999999联...
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乐视电视出黑屏-闪屏问题-商家没信用
本人在10月2号签收的乐视电视,型号是乐视TV X65。在10月28号就出现闪屏,黑屏。在与商家联系后维修师傅上门检查不出问题后还原了电视,并告诉我让我留意使用,不到半个月后陆续出现这个问题,我又一次联系商家并要求退换机,商家推卸告诉我已经超过30天的换机。...
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夏普电视售后一个月不响应不联系
自2016年7月在实体店中购买一台55寸夏普电视,今年10月底的时候,电视出现重影。拨打本地的夏普售后部门电话,很快就得到回应并且上门查看。并于当天把电视拖回去继续检测。 之后打电话过来检测出说是屏幕问题,因为屏保三年。所以需要向总部联系,并且告知我,如果屏不能维修,...
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TCL电视内部右下角裂频
我在招商银行信用卡掌上商城这个平台买了这太TCL的电视,是顺丰快递送来的,顺丰快递员开箱验货时还有三位TCL空调安装师傅也在这里看到了的,拿出来电视没有插电,所有银屏是看不出来有裂频的现象的,这样我是没有理由拒绝签收的,当然是签收了,后来TCL电视售后安装师傅上门来安...
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TCL电视内部右下角裂频
我在招商银行信用卡掌上商城这个平台买了这太TCL的电视,是顺丰快递送来的,顺丰快递员开箱验货时还有三位TCL空调安装师傅也在这里看到了的,拿出来电视没有插电,所有银屏是看不出来有裂频的现象的,这样我是没有理由拒绝签收的,当然是签收了,后来TCL电视售后安装师傅上门来安...
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合肥市优凯制冷设备优凯制冷-购买冰柜之后不给保修
2016年5月6日购入,在17年4月份出现不制冷问题,厂里给换了压缩机,17年11月26日再次出现不制冷问题,给厂里致电说更换后的压缩机不给保修,需要自己出钱买压缩机和更换压缩机的手工费。正常压缩机寿命在2-3年,这款冰箱可能存在质量问题,或者设计缺陷,设计时没有考虑散热问题...
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购买冰柜之后无人给保修
2016年5月6日购入,在17年4月份出现不制冷问题,厂里给换了压缩机,17年11月26日再次出现不制冷问题,给厂里致电说更换后的压缩机不给保修,需要自己出钱买压缩机和更换压缩机的手工费。正常压缩机寿命在2-3年,这款冰箱可能存在质量问题,或者设计缺陷,设计时没有考虑散热问题。...
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京东购华帝抽油烟机质量有问题得不到补偿
9月底3480元购买的产品华帝(VATTI) 20大吸力自动洗侧吸式抽油烟机燃气灶 烟灶套装 i11083+39A 天然气i11083+39A,10月安装使用,到目前使用不到2个月,就发生问题,导致无法使用影响生活,不能做饭,厂家及客户给的反馈是要5-10个工作日才能换新的产品,那在这段时间里我家不能...