家用电器

海尔冰柜-送去维修的冰柜未维修-送回来的已不是原来那个冰柜

送去维修的冰柜未维修-送回来的已不是原来那个冰柜...

海尔冰箱投诉向女士 2018-01-25 21:45:12
我买的三洋帝度洗衣机质量非常差没有几天就坏了

我是2017年双11在合肥市瑶海区临泉路百大电器订的洗衣机因为当时商家做活动，当时我们正在装修选择的装修好了再给销售打电话发货，大概送货给我们的时候已经一个多月后送给我们，直到搬家后，用的次数没超过2次就坏了，现在联系商家踢皮球给售后，售后来了说主板坏了，说让我们修...

三洋洗衣机投诉许先生 2018-01-25 18:13:25
海尔热水器在保修期内坏掉了-修不好吗？-换一台还要补差价吗？

海尔热水器保内修不好要换货售后不合理收差价！海尔热水器在保修期内坏掉了，漏水，联系了售后的派来地方负责维修的过来说是内漏，不能修，要换，但是没有同款机器所以要折旧要补差价，根据《部分商品修理更换退货责任规定》是不合理的，应当免费更换。但他们不同意，多次向海尔...

其它厨卫投诉张先生 2018-01-24 21:14:17
已解决：奥克斯空调不制热-马上要冰冻了-联系了售后却没有回复

2900元买的奥克斯空调KFR-35GW/BPDF+3，空调不制热，马上要冰冻了，三番五次地l联系了售后，售后当时只是在电话里说我没有开启辅热，当时就明确说过了开了辅热也没有效果，然后守候就说到时候联系，但是现在马上要下雪了，正是最冷的时候，售后却没有消息。厂家回复：用户已回...

奥克斯空调投诉张女士 2018-01-24 18:46:23
创维电视设计和质量问题。售后不给解决

2013年购买创维39E780 酷开4K 当时市场价3999 最近出现开机卡慢死机重启现象。机器在线升级不能用，也没本地升级包，联系售后，售后通知本地售后联系我张口就是要钱，还没上门看问题就要上门费150 再次联系客服反映师傅上门查看确实机器有问题恢复出厂设置都不管用，然后把电...

创维电视投诉王先生 2018-01-23 19:37:32
已解决：油烟机和燃气灶存在质量缺陷

尊敬的网站工作人员：我于今年元旦购买了一套万家乐油烟机和燃气灶。这是2018年遇到的第一件烦心事。烟机上的玻璃压根不是什么钢化玻璃，在不可能裂的力度下，碰出缺口。不锈钢燃气灶用了几天就出现一片一片的黑色斑点沉淀。重庆的售后竟然说是锅架引起的。万家乐的锅架是黑李逵...

万家乐投诉吴女士 2018-01-22 22:52:26
已解决：LG液晶电视多次维修仍黑屏，外壳被撬裂撞瘪

2014年8月18日在苏宁易购购买LG液晶电视一台，型号：42GB6580-CG，订单号：4009151266，质保三年。2017年7月，电视坏了，黑屏，在质保期内报修，根据LG售后的要求，于7月9日寄往南京市江宁区谷里镇润谷路1号2楼维修点进行维修。维修两个月后，仍未返还，工程师姓王，手机号码1595...

LG电视投诉刘先生 2018-01-22 17:26:08
已解决：华帝冷凝器漏水引起主板线路全部烧毁为什么有消费者买单

2013年购买的华帝热水器，2015年出现风压系统故障更换风压系统，2018年1月13日水箱漏水，花费390元更换水箱，2018年1月19日冷凝器漏水导致电路短路着火，差点引起火灾，幸好当时厨房里有人及时把火扑灭，刚刚购买了4年，家中有太阳能实际使用时间也不过1年，维修人员告诉我维修需...

华帝投诉牛先生 2018-01-21 18:16:57
华帝冷凝水热水器使用不到两年冷凝水箱漏水

2016年4月17日在华帝聚惠星专卖店店购买冷凝水热水器1台，订单号： 1843604006726115 。2016年12月31日以后才正式使用。2018年1月发现不使用的时候冷凝水管也会漏水，2017年1月15日预约维修。售后未上门检查，直接告知泠凝水箱坏，要更换。更换费用是290，上门费30。才使用两年不...

华帝投诉汤先生 2018-01-17 14:31:15
LG滚筒洗衣机高速运转时的问题

LG滚筒洗衣机高速运转移位严重抖动。购买的LG洗衣机甩干严重移位噪音很大，导致无法正常使用。移位影响人生安全，担心乱蹦拉断电线引起安全事故，师傅上门收取60元服务费，移位问题没有得到解决，叫我地面用强力胶贴瓷片固定脚拦住洗衣机，作为消费者洗衣机移位抖动问题同样存在...

家用电器蒲先生 2018-01-16 23:47:13
东芝电视主板为什么不保修？

本人于2015年10月28日在苏宁东芝官方旗舰店购买东芝彩电（65L5450C）一台，在购买后的两年使用过程中偶有死机，经常出现机器自动重启，但重启后可正常使用，故没在意。但是在2018年1月3日遥控器突然失灵无法开关机，电视需要手动拔插头来开关机，电视机器上自带的按键同样失灵。...

家用电器李先生 2018-01-16 21:30:11
我网购的创维液晶电视两年半时间坏了四块主板要求退换厂家无回应

我网购的创维液晶电视两年半时间坏了四块主板要求退换厂家无回应我在2015年8月在苏宁易购购买创维液晶电视49E6080一台，大改六七个月个月后该电视就出现无法开机的问题打创维官方售后电话报修维修人员上门检查后说是主板问题更换了主板，电视再次可以使用，可是其后2016年，2017...

创维电视投诉全先生 2018-01-21 11:56:55
奥克斯电热水壶-保修期内坏了返厂一个月至今未寄回

56.9元买的奥克斯电热水壶，型号HX-A5108电热水壶，保修期内坏了返厂一个月至今未寄回，多次致电客服敷衍都是还在排单，都一个月了...

其它厨卫投诉曾女士 2018-01-19 17:18:20
中锐空气能热水器售后服务难

8724.00元买的中锐空气能热水器zrf---200l，热水升温慢，找售后服务没有处理意见，拖拉推诿，不积极解决问题，不理会。...

厨卫投诉张先生 2018-01-19 10:38:50
已解决：康佳电视荧屏10公分不显示

1：2015年6月5日在苏宁电器成都市金牛区一环路梁家巷门店购买1台康佳彩电，型号LED55R6610U，4599元。于2017年9月开始出现，荧屏上部分10公分左右，不能显示画面，呈竖条纹状； 2：10月份与厂家售后沟通，发现该苏宁电器开具的发票不是，苏宁的发票，是深圳市羽锦鑫贸易有限公司...

康佳电视投诉李先生 2018-01-18 11:55:56
已解决：我买的海尔洗衣机外壳破损

我买的海尔洗衣机EG8014HB39GU1，洗衣机外壳破损，希望免费维修更换。厂家回复: 用户机器箱体没有问题，控制盘座坏，已为用户更换完毕，用户满意。消费者回访：已经更换了，谢谢 ...

海尔洗衣机投诉刘先生 2018-01-18 09:55:57
我在天猫松下沙力专卖店买的松下压力电饭锅质量极其低劣

双12购买的国产松下SR-PE401-K国产压力电饭锅IH饭煲，质量极其低劣 2017年双12在天猫平台松下沙力专卖店购买Panasonic/松下SR-PE401-K日本压力电饭锅IH饭煲，该松下沙力专卖店营业执照对应注册公司为湖州沙力电器有限公司。售价为1879.00元。收到后，加热发现气味大，质量低劣，...

其它厨卫投诉蒋女士 2018-01-17 21:05:06
新买的TCL平面电视机-遥控器开不了机无人管

3999元新买的TCL55A950U平面电视遥控器开不了机无人管...

TCL电视投诉马先生 2018-01-15 14:33:20
已解决：格兰仕空调售后服务质量都差

2199元买的格兰仕空调，型号是Galanz/格兰仕 KFR-35GW/RZdD77E-150（2）变频空调大1.5匹冷暖挂机，空调没有设计制热排水也没有考虑用户制热排水影响楼主住户厂家回复：制热水排水，也不是人为能处理的，除非换位子安装，只要不影响生活，都是正常的，因为制热外机会结霜化霜，...

格兰仕空调投诉张先生 2018-01-14 18:10:44
已解决-海尔卡萨帝电冰箱质量问题投诉

2016年12月11299元购买海尔卡萨帝电冰箱，9个月后，出现质量问题，冰箱启动制冷时，出现持续不断地、异常尖利刺耳的啸叫声。此问题严重影响本人家庭正常生活，孩子无法安心学习、家人无法正常休息，严重影响了家庭生活质量。 2017年10月海尔维修人员上门修理，但未过1个月冰箱再...

海尔冰箱投诉曹先生 2018-01-14 17:00:25
九阳电饭煲煮出来的饭很难吃

本人以2018年01月06日在厦门中闽百汇商业有限公司电器营业区购买一台九阳电饭煲JYF一40FYI。经煮饭后，发现煮出的饭难于咽口:一:煮出的饭无米（使用好年东米及厦门香米）香味。二:饭粒松软。明显以其它品牌所煮出的饭质量反差太大。...

其它厨卫投诉陈先生 2018-01-14 13:58:36
浙江奥田集成灶质量问题

我是奥田的分销商，2017年12月份出现2个客厅投诉集成灶有问题，而且都是新机器，多次联系奥田公司的售后负责人，销售负责人，都没有人来处理这个售后质量问题，就是让我们分销商自己处理，给客户造成了很坏的影响，售后陶部长直接把我们电话微信拉黑，就是不给处理问题。对于这么...

其它厨卫投诉张先生 2018-01-14 10:03:55
美菱冰箱使用不到一年三次故障-冷藏室食物结冰

美菱BCD-356WPBY冰箱使用不到一年三次故障，冷藏室食物结冰我于2016年3月10日在库尔勒苏宁云商商贸有限公司（苏宁电器库尔勒朝阳路店）购买一台美菱雅典娜BCD-356WPBY冰箱，价格为5228元（伍仟贰佰贰拾捌元），2016年3月22日安装，不到一年的使用期间，出现了三次故障。故障描...

美菱冰箱投诉詹女士 2018-01-13 14:39:07
已解决：乐视电视系统升级造成主板损坏-要消费者承担责任？

收到推送更新通知，更新完以后电视直接停留在开机LOGO没有动静了，联系售后，工程师刷机后第二天再次死机。按照网络售后在线提示刷机后问题仍然没有解决，按照乐视乐迷社区版主提示降级后不再死机，但是出现无法输入问题。重刷高版本系统后输入问题没有解决，按照电话售后语音提...

乐视电视投诉唐先生 2018-01-11 17:14:34
已解决：小米IH压力锅质量差，售后差

2016年12月7日在小米网上商城999元买的，小米夸大宣传，虚假宣传，煮出来的饭根本就没有宣传的好甚至不如100元的锅煮出来的饭好吃。今年9月就出现开机做出异响，小米网上商城没有售后电话，直到前天从网上找到长沙西站有一个售后服务，在网上预约了今天9点到十点到售后维修，可是...

其它厨卫投诉柳先生 2018-01-11 11:19:12
海信电视质量好差

本人在2017年12月17号在东莞谢岗华声电器商场购了一台32寸海信电视，但是在2018年1月1号就坏了，屏幕裂了，找商店，对方让我们找厂家，多次商量没有结果，而后找海信售后，售后上门看了一下说是人为造成，让我们自费换屏，我们感觉太亏了，以前我们电视用5年都没有坏过，希望贵...

海信电视投诉蒋先生 2018-01-11 09:47:26
已解决：格力变频空调质量问题

35000元买的格力变频空调厂家承诺不要当放屁，厂里出货的坏机还说不换机。本人于2017年9月30日在格力专卖店购入一台格力家用变频空调，由于是新装修房子，一直没试用空调，期间11月份试了一下，就发现空调严重结冰（有图），不制热，于是马上联系经销商，经销商给解释说结冰的空...

格力空调投诉匡先生 2018-01-11 00:02:32
已解决：索尼电视维修超三个月还未解决

一年内屏幕出现问题，维修近三个月，多次反复催促才修理好，半年后又出现同样问题，维修超三个月还未解决问题！销售、售后和厂家互相推卸责任迟迟不能解决问题！厂家回复: 经过确认，用户的电视已经修复并复机。消费者回访：已经修好了，但对他们的服务部满意，2次了都反应这...

家用电器李先生 2018-01-09 16:30:21
已解决：帅康吸油烟机不吸油烟，客服踢皮球

我2017年8月7日，在苏宁易购购买了帅康（sacon）按键式厨电套装JE5505+35G 15立方（天然气）。收到货后，他们迟迟不派人上门安装，等上门安装时，已经过了退货期限。安装好后就发现不吸烟，开始给帅康客服（4007001111）打电话反应，每次反应就是他们联系当地售后，过段时间派一...

家用电器韩女士 2018-01-08 19:31:34
海信4k液晶电视严重拖影闪烁移动画面一塌糊涂

于2017年10月16日傍晚清远绵绣清城苏宁易购门店购买海信4k液晶电视！电视第二天晚上送到家里。在随后的观看中发现此电视显示质量问题严重，完全没有在商场的观看效果。显示画质差就算了，问题是除了静止画面以外凡是画面移动的镜头就拖影，模糊。拖影模糊程度随物体人物的移动而加...

家用电器周先生 2018-01-08 17:17:12

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