投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和Q12EV28燃气热水器 |
投诉地区 |
山东省 -- 烟台市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
今年1月中旬买的万和热水器，到现在不到一年时间就修了7次，而且都是统一故障，每次都要耽误5、6天时间，这次又拖了一个周还没有修好，反复联系万和客服要求退货 ，对方一直拖延不予解决。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！