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海尔洗衣机投诉

已解决：精选家电京东自营专区泄露买家信息给境外诈骗，不发赠品，客

251729271947 京东自营店注册地北京大兴。购买洗衣机，我的信息被泄露境外诈骗犯，并对我进行敲诈，未成功！找这个商家客服问责，直接不理人，而且买之前说赠送电风扇，1个多月，不给我处理结果：关于订单：251729271947，客户反馈厂家补发赠品和实际购买时赠品不符问题，...

2022-10-20 15:23:03
海尔新洗衣机异响

海尔Xqb80-bz1269洗衣机，买回来不到一个月就有打齿轮的异响，感觉是齿轮打滑，维修说是离合器问题，维修后依然异响，产品设计和质量有问题。...

2022-09-13 06:54:35
海尔干衣机似二手机

本人于2022年6月30日购买海尔卡萨帝洗衣机和干衣机一套，7月7日安装。通过海尔智家，发现其中洗衣机质保日期起始为2022年7月6日，而干衣机质保起始时间为2022年1月16日。多次投诉400，售后记录并交给舟山售后处理，而舟山售后只是表示是记录错误，对上门鉴定的要求拒绝，表示...

2022-09-05 10:39:54
洗衣机箱体自然生锈坏了厂家售后说淘汰了，怎么办？

海尔洗衣机箱体自然生锈，青岛海尔滚筒洗衣机有限公司生产，海尔洗衣机箱体自然生锈，购买使用不到四年就发现有锈烛点，开始掉漆，但我没在意只要能用就行。直到2022年2月发现生锈严重到导致甩干时震动摇晃，联系海尔售后，给我答复的是属于淘汰件，没有箱体配件，建议让我...

2022-02-21 07:30:30
洗衣机反复维修、多次维修是不是产品的质量本身有问题？

在保维修，出保维修，多次维修，最后拉回售后维修，2016年年底买的，使用不到一年就坏了，当时电话厂家，给我免费换的件，第一次换的是水位传感器，又用来不到一年又坏了，这次是第二次，厂家维修来了收费换零件，这次换的是小电路板，又过一年左右，又是水位传感器坏了，这...

2021-08-18 17:05:38
洗衣机质量问题：出现间歇性尖锐噪音是什么原因？

海尔（卡萨帝）洗衣机质量问题间歇性噪音尖锐。本人8.1日于深圳华强北港澳城国美电器购得海尔卡萨帝洗衣机一台，8999元，经过安装试机，发现运行间歇性噪音尖锐，且时间越长，异常噪音越大，尤其是洗+烘的最后阶段。我8.4日报修，要求退换机，售后人员随后三次上门检测，但...

2020-08-15 10:19:19
网购洗衣机尺寸不符合网上描述参数退货该谁承担运费？

海尔洗衣机与网上描述尺寸不一致，装不进去，要求消费者承担运费。在京东第三方购买海尔洗衣机-10公斤免清洗变频分区全自动子母双桶洗衣机，5199元。尺寸与网上尺寸不一致，网上宽度为56cm，家里门是58cm宽，安装人员4次上门安装，装不进去，洗衣机的实际尺寸要宽过门的58c...

2019-10-16 13:48:48
已解决：洗衣机电机更换的时候以旧充新欺骗消费者

厂家回复：洗衣机网点已上门，经核实，用户反映洗衣机问题，未反映电视问题消费者回访：免费更换的零部件，现在使用正常，谢谢。...

2019-05-25 10:12:34
海尔洗衣机性能故障，不给予退换货

海尔洗衣机性能故障，不给予退换货。天猫海尔旗舰店购买的海尔洗衣机性能故障，联系售后，售后说需要专业人员上门鉴定，在未通知购买人的情况下，声称已完成鉴定并且不符合退换货标准，拒绝退换货，洗衣机目前还是性能故障，多次联系售后未果。希望尽快完成退换货，赔偿买家...

2019-01-23 18:49:52
海尔洗衣机买6个月，至少维修10次现在又坏了

海尔洗衣机买6个月，至少维修10次现在又坏了要求更换一直忽悠坏了来修，修三天用三天，又要维修我实在在没办法所以求助本栏目希望尽快得到解决...

2018-11-27 07:48:25
海尔洗衣机质量问题

海尔洗衣机质量问题。洗衣机购买后甩衣时震动及声音很大，2018.8.5日洗衣机滚桶不锈钢内胆接口处开裂把衣服搅碎经过报修换滚桶后声音及震动比较正常用至11.16号观察窗皮圈掉落钢丝外漏把牛仔裤刮烂并且洗衣机水外漏报修后说保证没问题并延保二年，现今2018.11.26日又出...

2018-11-26 14:15:37
海尔滚筒洗衣机出现故障三次才给予退换

海尔滚筒洗衣机售后无保障退换无保证售后回复我同样的故障出现三次才给予退换。请问国家给的三包就是这样的吗。我这出现不同的故障。是否100次也达不到退换条件。！这样的售后如何保障。一个月内更换两次。每次都要带配件等待几天。这是生活日用品。我们必需品...

2018-10-31 14:59:16
高端品牌卡萨帝洗衣机购机3年坏了就不能维修了

我于2015年4月30日在江苏省苏州市苏宁易购（苏州干将路店）买了一台卡萨帝洗烘一体洗衣机7260院，型号:C1HDU75W3，由于工作变动原因，于2017年6月将洗衣机从苏州运到成都，在运输中由于洗衣机洗衣液盒中的洗衣液溢出（注:卡萨帝洗衣机使用说明书上没有标注在运输过程中洗衣...

2018-09-13 16:48:52
海尔净水机和洗衣机屡次出现质量问题

海尔家电屡次出现问题： 2017年新家购买海尔净水机和洗衣机，期间新家散味一直很少去住，前不久出现净水机需要换芯，工人拆开后一天三次家电漏水，前两次都是师傅走了之后净水机莫名其妙漏水，就这样我的新橱柜也被淹了两次，我忍无可忍让师傅呆那别走，净水机在五分钟之后...

2018-08-14 22:35:43
从买海尔卡萨帝滚筒洗衣机起一直无法正常使用，两年了一直不解决问题

6000元买的海尔卡萨帝滚筒洗衣机，从购机一直无法正常使用，两年了售后一直不解决问题。 2016年4月购机不能正常使用，售后过来打开洗衣机简单修理之后说可以使用，后面在使用过程中洗衣机还是不能正常使用，打海尔客服后，售后人员过来说是家里水压的问题，让我们先别使用洗...

2018-08-08 14:41:46
维修过程中把洗衣机给我修坏了该由谁来负责？

海尔洗衣机维修过程把洗衣机给我修坏了，海尔公司不管了，他们维修人员承认是维修坏了这台洗衣机显示屏乱码，报海尔总部维修电话，安排人员去家里维修说是显示屏有问题，我自费换了他们海尔公司配件，当天给我修坏了，我找海尔售后服务人员他们始终没有解决问题，像这样售...

2018-07-12 10:32:40
海尔洗衣机烘干异常维护维修十来次受够了

海尔洗衣机烘干异常，维护，维修十来次了还没有修好...

2018-07-03 18:29:11
海尔卡萨帝洗衣机质量太差

2017年7月1日在海尔专卖店购买卡萨帝洗衣机，这不到2年时间维修过3次，2次触控面板，1次滚筒轴承还是什么东西拉回去维修1个月，这修好了不到半年前两天触控板又坏了，上门师傅说们办法这坏的频率很高，而且过保后更换更贵，一台7699的洗衣机就这质量吗？半年前拉走的时候就...

2018-06-03 10:52:21
海尔洗衣机用了4个月出现严重质量问题.

新买的海尔洗衣机用了4个月出现严重质量问题....

2018-05-21 08:45:57
衣服上不知道有什么东西洗都洗不掉是洗衣机的问题吗？

1280元买的海尔洗衣机EB80BM2T，衣服上不知道有什么东西洗都洗不掉...

2018-04-01 16:20:06
洗衣机洗的衣服上不知道有什么东西，洗都洗不掉

洗衣机洗的衣服上不知道有什么东西，洗都洗不掉...

2018-04-01 16:19:42
315投诉直播||京东新购海尔滚筒背面全是垃圾

购买渠道：京东京东编号：71871085939 京东下单时间：2018-03-07 16：28：45 滚筒型号：海尔（Haier）9公斤变频静音滚筒洗衣机智能APP操控双喷淋告别泡沫残留 EG9012B19SU1JD 数量：1 价格：2899.00 投诉问题主内容： 3月10日13：00前完成的安装，3月10日当晚完成了第一次...

2018-03-12 12:38:57
海尔洗衣机坏了打电话不处理

去年五月份买的海尔洗衣机至今使用未到一年，放置洗衣液和柔顺剂的盒子均出现故障，售后维修人员回复电话说这是正常现象，询问我们想怎么样，拒绝上门，经沟通后上门仍未解决此问题并且在我们还没说完话的情况下就夺门而出，态度相当恶劣，事后每天打400电话投诉，说会回电...

2018-02-28 10:02:39
已解决：我买的海尔洗衣机外壳破损

我买的海尔洗衣机EG8014HB39GU1，洗衣机外壳破损，希望免费维修更换。厂家回复: 用户机器箱体没有问题，控制盘座坏，已为用户更换完毕，用户满意。消费者回访：已经更换了，谢谢 ...

2018-01-18 09:55:57
已解决：苏宁易购买的海尔滚筒洗衣机在7天内使用时发现三个质量问题能

苏宁易购7天无理由退货骗人。 2017年11月13日在苏宁易购买了一台海尔滚筒洗衣机，1899元，苏宁易购官网和售前咨询都承诺7天无理由退换货。买回来安装试用发现海尔洗衣机存在三个问题：一、漂洗不干净，大量泡泡；二、大件脱脱不干。三、门上的黑橡胶皮圈，洗涤后大量臭...

2017-11-21 17:23:09
在苏宁购买的海尔滚筒洗衣机衣服漂洗不净-门上胶皮很大臭味

1899元在苏宁购买海尔滚筒洗衣机一台，安装后，试用了三次，发现衣服洗不干净，5分钟脱水前还有很多泡泡，大件衣物甩不干，滚筒洗衣机的门上黑色胶皮经过加温洗涤后有很大臭味，请海尔售后来检测，试机，师傅说确实有臭味，但这不能算质量问题，只能算正常，如果他说质量有...

2017-11-21 15:58:22
海尔滚筒洗衣机质量有问题—买回来新的就不能用

海尔滚筒洗衣机刚买回来新的一次都没用，电机就是坏的，我们怀疑我们买的这台质量有问题想换一个，海尔维修人员给我们换了一个电机，但是后来洗衣机每年都坏，每次修好用半年就又坏了，之后又先后换过一次电机和一次电脑版，还有大大小小的维修不下七八次，光维修费已经花掉...

2017-11-09 22:40:18
海尔洗衣机质量问题：前后轴承坏了

海尔洗衣机2013年11月份购买，三口之家纯家用，使用频率并不高，从购买开始，大约1年半左右，洗衣机就出现甩干时震动、噪音大的问题，因为不影响使用，并未在意，今年陆续出现洗衣时底部漏水的问题，因使用过桶自洁功能，客服反馈可能是这个原因造成的，在清理积水时，发现...

2017-09-12 20:10:18
海尔滚筒洗衣机前后轴承损坏，质量问题投诉

海尔洗衣机下面漏水，一开始以为是使用了筒自洁的缘故，后来发现无改善，洗衣机下部过滤器处，发现有塑料残渣，电话报修，师傅上门检查是洗衣机前后轴承坏了，导致内部磨损，残渣是损坏的塑料件，此洗衣机纯三口之家家用，使用频率并不高，不到四年的时间就出现主要运动部件...

2017-09-12 13:46:04
海尔滚筒洗衣机前后轴承损坏，质量问题投诉

洗衣机下面漏水，一开始以为是使用了筒自洁的缘故，后来发现无改善，洗衣机下部过滤器处，发现有塑料残渣，电话保修，师傅上门检查是洗衣机前后轴承坏了，导致内部磨损，此洗衣机纯三口之家家用，使用频率并不高，不到四年的时间就出现主要运动部件问题，请问这是什么质量？...

2017-09-12 13:35:56

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