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投诉地区 |
四川省眉山市 | 投诉人 |
朱先生 |
投诉诉求 |
给一个合理的解决方案 | ||
投诉详情：
四川眉山甘平柑桔，买的是产品上标的24颗内，只发18颗，误导消费者数量
我买的九斤24颗内给我发了十八颗，客服非给我说发的大果就是会少，问题我就想买24颗的，商家标的信息也不够明确，还说经常在他们家买就知道，怎么在你们这里经常买才能理解你们这种标的信息嘛，就离谱，你要么就明标按斤买大约多少颗，要么按颗卖，我就是想买你标的24颗小的，你给我发18颗大的，这不是我想买的，而且是被你们信息误导的，你看你这标的清晰嘛，什么叫9斤24颗内，那你给我送一颗来我也得接受？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
