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携程网购买的机票为什么不提供电子客票行程单?

2013-12-05消费者投诉网

投诉行业
网络购物
投诉品牌
携程旅行网
投诉地区
上海市 -- 杨浦区
投诉人
刘女士
投诉诉求
给我四张机票的电子机票行程单


投诉详情:

    通过手机客户端购买了携程旅行网的机票,共4张,携程旅行网拒不提供正规电子客票行程单,希望携程旅行网能提供正规电子客票行程单。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!