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苏宁易购购买酷派手机有质量问题 一个多月还未换机到位

2013-12-14消费者投诉网

投诉行业
网络购物
投诉品牌
苏宁易购所购酷派手机
投诉地区
宁夏回族自治区 -- 吴忠市
投诉人
马女士
投诉诉求
尽快收到手机,赔偿损失。


投诉详情:

    在苏宁易购购买了酷派手机,13日收到时货不让验货,打开使用时发现有问题,联系网上客服说下单给银川,14日银川客服就让送到吴忠店,当日就送到,可是现在还没有换机?
    现在手机还没有收到,可是手机在这一个多月机子降价200多元,更重要的是手机没有下落,苏宁易购太无赖了。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!