投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
梦娜尼斯 |
投诉地区 |
内蒙古自治区 -- 乌兰察布市 | 投诉人 |
魏女士 |
投诉诉求 |
发货保证质量或者马上退款 |
投诉详情:
在梦纳娇皮草官方网购买了一件皮草,等到给厂商汇款后她便说一件衣服不给发货,让买两件。经过多次沟通同意给发货,可是从此再也不接电话,而且告诉的快递单号也查询不到。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!