投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
淘宝 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 朝阳市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
希望淘宝规范管理，赔偿损失。 | ||
投诉详情：
淘宝双11，双12活动销售量又创新高。可是大家可知道里面有多少是真实交易呢？
去年我在淘宝活动推荐页面买的衣服。到最后也不给发货。2月后给我退款，当时是淘宝活动推荐商家。
今年又是淘宝活动我低价抢购了一件衣服，还是不给发货。投诉到淘宝，淘宝居然显示：无法投诉。
今年12月12日共买4笔，3笔没有发货，至今仍无消息。致电淘宝，淘宝仍然让退款。那么12月12日这天各个电商都在打折，如果当时不在淘宝购物去其他网站仍然能享受到优惠。现在退款给我，买不到当时价格的商品了。我遭受了损失。这三笔交易都是双12的淘宝推荐商家。而且淘宝推广页面有连接的商家。现在投诉淘宝不受理，这几个店铺明显就是淘宝刷交易额的。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！