投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
联想 |
投诉地区 |
山东省 -- 潍坊市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
尽快予以退款 | ||
投诉详情：
2013年12月18日从京东商城买了 联想（Lenovo） IdeaCentre B325i 20英寸一体电脑， 21日收到电脑，发现是坏的，要求退货 。
22日京东上门取走电脑，到25日显示收到电脑并检测完毕，一直不给处理退款，连续三天多次次联系客服，答复就是需要耐心等待，希望中国消费者投诉网为消费者主持公道，尽快让问题得到处理。谢谢。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！