投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
昂达（ONDA） |
投诉地区 |
河北省 -- 石家庄市 | 投诉人 |
康女士 |
投诉诉求 |
退货处理。 | ||
投诉详情：
在京东商城 购买了昂达平板，期间已经因为质量问题更换过两次，第一次是无缘由的开不了机，第二次喇叭坏掉，最后换的没有用半个月触摸屏时好时坏。
我怀疑这个平板质量存在问题或换新的是别人的返修好的。客服说必须有过两次维修记录又坏掉的可以退货，我两次申请返修给的结果都是说换新了，不属于维修不给退货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！