投诉行业 |
网络购物 | 投诉品牌 |
贝德羅 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 |
宋女士 |
投诉诉求 |
退货,唯品会负责全部运费,邮费倒付 |
投诉详情:
在唯品会买一套四件套,标件2799元,折后价为299元,收到后一看就不是上千的东西,于是去查了一下东西原价,原来实体店吊牌的额标价只有628元,跟标价2799元相比差异惊人,于是致电唯品会,客服说是退货,可是先垫付运费,然后是以礼品卷的形式返还运费,四件套顺丰退回北京要60元,返我10元的礼品卷,我这不是花60元买了个唯品会的10元电子券,而后打唯品会服务电话,就再也接不进去。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!