投诉行业 |
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中兴 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 陇南市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
天猫给一个满意处理结果 | ||
投诉详情：
我2013-11-23在天猫网中兴华飞数码专营店购买手机一部，24日发货，26日将货错发到新疆通知电商，电商告诉物流维护错误回很快发到。5日未到申请退款，同意退款到现在都没有处理到位。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！