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易迅网买的IPAD出现阴阳屏 易迅却不予换货

2014-01-01消费者投诉网

投诉行业
网络购物
投诉品牌
Apple 苹果
投诉地区
江苏省 -- 盐城市
投诉人
杨先生
投诉诉求
换货


投诉详情:

    2013年双12在易迅网买了台IPAD AIR,到手后出现阴阳屏现象(屏幕左侧偏暗偏黑)。周末去检测,工作人员看后表示屏幕确实左右显示存在明暗色差,但格安只被授权苹果手机售后维修检测资质,平板业务未涉及,无法给我开具检测报告。
    找易迅网,一周后给我短信,说产品无故障。一眼就能看出的问题却不承认,请问在易迅网购买这类产品有何保障?希望易迅尽早给出合理的处理方案。


投诉网回复:
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